軽井沢(長野県)エリア(式場・ゲストハウス) ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢)

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ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢)

たさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
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  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:500万0000円

招待者人数:75名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2026-10-17 00:00:00.0

気になる点がいくつかあります。

  • たさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2026-10-18 01:50:07.0

挙式・披露宴の感想

介添さんが自分の役割を把握していない。披露宴の途中でドレスのボタンが外れてしまい、衣装が乱れたのだが、ドレスの取り扱いがわかっておらず、乱れたまま中座することになった。衣装屋さんが分かりやすく丁寧に取り扱い説明書を同封していたのにも関わらず、それに目を通していないのが明らかだった。何のための介添なのか疑問に思い、とても不満に思う。
ヘアーも途中でピンが外れてしまったが、すぐにスタッフの方が気づいてくれず、髪が乱れた状態で写真を撮ることになった。
チャペルと披露宴会場は綺麗な印象。

料金とその説明

1. 式の前日に前泊をしたのだか、泊まる部屋にカメムシが、5~6匹発生。スタッフをすぐ呼んで、始末して欲しい旨を話すが、新人らしい女性スタッフから殺虫剤を渡され、私達が駆除する始末。窓も開けてないのに虫が発生するのは式場側の落ち度なのになぜ私達がその後の始末をするのか大変疑問。不満というより怒りを覚えた。こんなことになるなら前泊しなかった。残念というより不快。

2.式場の支払いも、前払い後払いで2回に分けたが、メールのやり取りでお互いの捉え方の問題もあり、謎な点があった。事前に前払いは期日までの振り込みであり、後払いは挙式後と言われた。挙式後というのは、前払いと同じく決められた期日までの振り込みだと考えていたが、まさかの当日の現金での支払い。事前に挙式後とは、その日までのお支払いであり、ご祝儀+自己負担での支払い方法になることを伝えるのが普通ではないのかと感じた。ましてや現金での支払いになることはわかっているためその点も事前に言って欲しかった点ではあります。

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