ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
たつまきさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-02-08 00:00:00.0
キラキラ、自然
- たつまきさん
- 投稿日：2026-03-05 21:55:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
非日常感、上品で、落ち着いた結婚式をしたいと思って、会場を探していました。
260度のガラス張りの写真をみて会場を知り、見学に行きました。
スタッフのみなさんが若い印象を受けました。
ゲストの待機部屋のようなところで説明を受けました。香りからおしゃれでしたが、自分好みではありませんでした。
チャペルは、写真に期待しすぎていたこと、スタッフさんのお話でハードルがあがっていたこと、見学の時期が冬で時間帯が遅めだったことが相まり、正直、すこし残念な気持ちになりました。
お料理を試食しましたが、お肉の感じは好みではありませんでした。
お手洗いに行ったときに、ドアノブが少し壊れていたところも、残念ポイントでした。
自分たちの好みではありませんでしたが、キラキラした結婚式を望まれる方にフィットするのかもしれません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-04-17 17:29:29.0
たつまき様
この度はアネーリ軽井沢のブライダルフェアにご参加いただき、また率直なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
非日常感や上品で落ち着いた雰囲気のご結婚式をご希望される中で、数ある式場の中から当館へご見学にお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、スタッフの対応や会場の香り、チャペルの印象、お料理、設備面に関してまで、貴重なご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
チャペルにつきましては、季節やお時間帯によっても印象が異なるため、ご期待に添うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく思っております。また、お料理や設備面につきましても、ご満足いただけるご案内ができなかった点について、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。特にお手洗いの設備につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善に努めてまいります。
そのような中でも、当館の雰囲気について触れていただきありがとうございました。いただいたご意見を大切にし、より多くのお客様にご満足いただける式場となれるよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間の中ご来館いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。おふたりにとって素敵なご結婚式場が見つかりますことを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
アネーリ軽井沢 スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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4月19日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △【おもてなし重視のおふたりへ】結婚式当日の料理をゲスト目線でご試食頂けます。信州プレミアム牛×フォアグラ×オマール×鮑など豪華4万円相当のフルコースです。全会場見学や予算・日程相談も含むBIGフェアです。 -
4月19日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △【美しい日本のチャペル ベスト１００】に４年連続で選ばれたチャペルの見学付きご相談会。全面ガラス張りチャペルから見える軽井沢の森をチェック。フルコース試食（無料）や予算解説など内容充実のフェア。
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