ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
パンジーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2024-10-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
秋晴れ
- パンジーさん
- 投稿日：2024-10-31 12:46:31.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームで自由度が高く、新郎新婦さんの人柄が伝わるあたたかい雰囲気の結婚式でした。
秋晴れでお天気に恵まれたので、外にいる時間も気になりませんでした。
会場の雰囲気
披露宴会場は人数に対して少し狭く感じました。新郎新婦さんが横を通る時はイスを移動しなければいけなかったり、新郎新婦さんの席の後ろも少し狭かったです。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
駐車場から挙式までたくさんのスタッフの方がいて、親切に声をかけてくださり困ることはありませんでした。
披露宴中は料理の説明がなかったので、ソースなのかスープなのか分からない料理があったり、飲み物のお代わりを頼みたくてもなかなかつかまらなかったり少し残念でした。
料理・飲物
全体的に美味しかったです。ボリュームもあり良かったです。
コーヒーが入っていなくてスタッフの方に声を掛けると、花嫁の手紙の最中に届けてくださり、感動的なシーンの時だったので少し残念でした。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-11-15 17:23:31.0
パンジー様
この度は、当式場での挙式・披露宴にご参列いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、アットホームで自由度が高い雰囲気をお楽しみいただけたこと、また新郎新婦の人柄が伝わる温かい結婚式になったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。秋晴れの中で外にいる時間も快適だったとのこと、当日のお天気も幸いで良い思い出となったことと思います。
しかしながら、会場の雰囲気について、披露宴会場が少し狭く感じられたとのご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただける空間作りを今後さらに考慮してまいります。
また、スタッフのサービスに関してもご意見をいただき感謝申し上げます。お料理の説明や飲み物のお代わりの際に不便をおかけしてしまった点、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような点にも配慮し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。
コーヒーのタイミングについても、お客様にとって大切なシーンを大きく損ねることがないよう、細やかな配慮を徹底してまいります。
今後とも、いただいたご意見を元により良いサービスを提供できるよう努力してまいります。何か他にご質問やご提案がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。
貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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