ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢) ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢)
みづきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-10-13 00:00:00.0
チャペル
- みづきさん
- 投稿日:2024-10-25 19:46:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
少し遅れてしまったうえにあまり時間もないことを伝えるとプランナーさんが臨機応変に対応して下さり大変助かりました。無駄な時間を省いてさくさく、見たいものだけ見せていただき感謝しています。アネーリさんで特に気に入ったのはプライバシーが確保されているところ。チャペルの中に防音室がある点。チャペルからの景色が素晴らしかったところです。新郎新婦が前泊できるのも嬉しいなと思いました。気に入ったところもたくさんあったのですが残念だったのはお料理と、掃除があまり行き届いていない点でした。
会場の雰囲気
チャペルは外観も内観もとても美しく、どんな時期にやっても開放感はあるし外の景色も相待って綺麗なんだろうなぁと思いました。 一日に3件しか挙式披露宴をしていないというのもとても魅力的でした。披露宴会場は可もなく不可もなく、という印象でした。希望の人数にはぴったりなサイズ感で自分達の理想の形をつくれそうなイメージも湧きました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフさんの説明もわかりやすく端的でとてもよかったです
料理・飲物
料理はこれが盛り付けも味も想像を下回りました特別な日に特別な人達を招くので特に料理にはこだわりたかったので残念でした
料金とその説明
ないです
ロケーション・交通の便
文句なしです
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-11-10 21:23:51.0
みづき様
この度は、ブライダルフェアへご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をいただき併せて感謝申し上げます。
短いお時間でのご見学となりましたが、プランナーの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。プライバシー確保の面やチャペルの防音室、眺望などの特徴についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
しかしながらお料理や清掃に関しまして、貴重なご指摘をいただき心より感謝申し上げます。特にお料理については、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。
これからも、皆様にご満足いただける会場とサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
何かお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
アネーリ軽井沢 スタッフ一同
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