ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢) ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢)
きむらさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-11-11 00:00:00.0
見積の内容が物足りなかった。
- きむらさん
- 投稿日:2023-12-05 18:48:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
先日、アネーリ軽井沢で結婚式場の見学をさせていただきました。その際に特に印象的だったのが、その美しいチャペルでした。自然光が差し込み、静謐な雰囲気の中で誓いを立てるという瞬間を想像するだけでわくわくしました。
また、1日3組限定という制度は他の利用者と接する機会がなく、自分たちだけの特別な時間を過ごせると感じました。この点は他の式場と比べて非常に魅力的だと感じています。
挙式会場や披露宴会場の外でのロケーションフォトも緑があって綺麗なイメージがありましたが、雨天時には撮影できないとのことだったので、懸念点が少しありました。
また見積りの作成および説明に関して、説明不足かなと感じました。
見積作成する際に、新郎新婦の希望する内容を詳細まで聞かずに作成されたことや、お申込金が戻ってこない点、各見積項目にどのような内容が含まれているかなど、もう少し説明いただければスタッフへの信頼度も向上したと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-02-05 20:42:00.0
きむら様
この度はアネーリ軽井沢のオンライン相談会へご参加いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただき併せて感謝申し上げます。
チャペルの雰囲気や貸し切り感に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
一方でお見積りに関しましては、ご説明が不足していたとのご指摘をいただき、
誠に申し訳ございませんでした。
オンライン相談会の限られたお時間の中で、よりおふたりにご満足いただけるご案内ができますよう、
お見積り作成方法をはじめ、コンテンツを改善してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
アネーリ軽井沢スタッフ一同
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