ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
束さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-06-24 00:00:00.0
安く軽井沢で結婚式をやるなら？
- 束さん
- 投稿日：2023-07-01 21:45:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
日本の美しいチャペル100選に選ばれた全面ガラス張りのチャペルを実際に見てみたいと思い、フェアに参加しました。実際も白を基調とした綺麗なチャペルで、実際に自分が森の中にいるような感覚になりました。とても綺麗でしたが、広告などで見るよりチャペル自体が狭く感じこじんまりとしていました。また、後ろの方に電子ピアノ？がぽつんとあったり、照明のシャンデリアが少し安っぽかったり、木々の間から道路を目隠ししている壁が見えたりと細かいところですが、残念なポイントが多かったです。
お食事は美味しく頂きました。
披露宴会社は想像していたものより遥かに綺麗です好印象でした。
しかし、プランナーさんとスケジュールやお見積りを含めたお話をしていた時、一度空いていないと言われた日程が最後の説明時に「ラッキーですね、この日のこの時間だけ今見たら空いていました！」と言われたり、この場での契約を粘られ、他の式場と迷ってるのでここでは決められない。とこちらが何度も言っているのにプランナーさんは無言を貫き「この時間はなんなんだろう」と思う時間がたくさんありました。この他にも色々な面でプランナーさんの全ての行動に不信を抱き、ここでの結婚式は考えられないなと思うようになりました。
個人的に非常に残念なフェアとなってしまいました。
また、この日だけだったのかはわかりませんが、披露宴会場や挙式場に行くまでのフロアなど所々が臭かった点もすごく気になりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-30 14:53:32.0
束様
この度は、アネーリ軽井沢のブライダルフェアへご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミのご投稿もいただき併せて感謝申し上げます。
日本の美しいチャペル100選に選ばれたガラス張りのチャペルの魅力に惹かれ、
フェアにご参加いただいたこと、嬉しく思います。
実際の会場で自然の美しさを感じることができたこと、光栄でございます。
また、お食事の満足度や披露宴会場の印象について、
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
一方で、細部においてご不満を感じられた点について、心からお詫び申し上げます。
担当者とのコミュニケーションに関するご指摘も、真摯に受け止めております。
おふたりの大切な瞬間をサポートするため、より高い品質のサービスを提供できるよう、改善に努めます。
ご評価いただいた点も含め、ご意見を参考に、より素晴らしい体験を提供できるよう精進してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
アネーリ軽井沢 スタッフ一同
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会場イチオシ
12月21日(土) 5部制 08:30～/09:00～/12:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【月に１日だけ開催】コース試食、チャペル模擬挙式、最新プロジェクションマッピング見学、ドレス試着（満席時は見学）、ガーデン演出など３時間で全部体験できます。さらにこのフェアだけのBIG特典のご用意も。 -
12月21日(土) 5部制 08:30～/09:00～/12:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【美しい日本のチャペル ベスト１００】に選ばれたチャペルの見学付きご相談会。全面ガラス張りチャペルから見える軽井沢の森をチェック。フルコース試食（無料）や予算解説など内容充実のフェア。
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12月22日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △「結婚式のイメージができない」「何から始めればいい？」「予算が不安」など初見学の不安を解消できるフェア。ひとつひとつ丁寧にアドバイスいたします。今後の式場見学の比較ポイントも見つけられる試食付きフェア
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12月22日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【おもてなし重視のおふたりへ】結婚式当日の料理をゲスト目線でご試食頂けます。信州プレミアム牛×フォアグラ×オマール×鮑など豪華4万円相当のフルコースです。全会場見学や予算・日程相談も含むBIGフェアです。
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