ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
s aさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-01-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
開放感のある結婚式
- s aさん
- 投稿日：2023-03-26 00:20:56.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍での結婚式でしたが、参列者が安心して参加できるよう、さまざまな工夫がなされていました。挙式の会場はとても開放的な雰囲気で、冬の軽井沢の景色を存分に楽しむことができました。また新郎新婦との距離が他の式場よりも近く、お二人の表情がよく見えました。
披露宴は、サンドアート、ケーキカットセレモニー、ご両親やご兄弟へのサプライズ演出があり、とても楽しむことができました。１つだけ残念だったのは、お料理が出されるタイミングです。同じテーブルの人全員が食べ終わっていない中、どんどん次のお皿が置かれてしまい、お料理が冷めてしまっていました。お開きまでの時間が迫っていた訳でもなかったので、もう少しゲストの様子を見ていただけたら良いのかなと感じました。
全体としては、非常に素敵な結婚式でした。
挙式会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-30 17:42:26.0
s a様
この度はアネーリ軽井沢へご参列いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿も頂きまして併せてお礼申し上げます。
会場や演出につきましてお褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。
当館は軽井沢の大自然に囲まれた全面ガラス張りチャペルとなっております。
お招きするゲストの皆様も、まるで軽井沢旅行にお越しいただいたような
非日常を感じていただければ幸いでございます。
一方でお料理の提供タイミングにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
あたたかいお料理を最善のタイミングでご提供できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘は全スタッフへ共有させて頂きました。
今後ご参列いただくすべてのお客様が、ご満足してお帰りいただけるよう
ご提供のシステムを改善してまいります。
頂いたお言葉を参考に今後ともサービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
アネーリ軽井沢スタッフ一同
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