ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
ふぇざさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-11-12 00:00:00.0
珍しいチャペルの形を見れて良かったです。
- ふぇざさん
- 投稿日：2022-11-13 20:20:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
全面ガラス張りのチャペルが素敵で、実際に見てみたいと思い見学しに行きました。季節的に紅葉の終わりがけで、写真のような新緑の様子は見られませんでしたが、木々を全面に感じられて鳥が飛んでいたりする様子が見られるのはとても素敵だと思いました。
しかし、教会内の祭壇が普通のガラステーブルだったり少し安っぽさも感じてしまいました。
試食したお料理はどれも美味しくて、文句なしだと思います。
担当のプランナーさんは明るい方でしたが声のトーンやテンションの高さが私達と温度差があり、また説明が勿体ぶる話し方で、全体的に会話のテンポが悪く反応に困りました。話し方として結論を先に出して頂きたいと思いました。何度も子どもの人数を聞かれたり、見積もりになぜか子ども4人のご祝儀代が入っている、2つの会場の料金を載せるのを忘れるなど仕事が雑な印象でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-03 18:31:49.0
ふぇざ様
この度はアネーリ軽井沢のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿も頂きまして併せてお礼申し上げます。
チャペルに関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館は軽井沢の大自然に囲まれた全面ガラス張りチャペルとなっております。
お招きするゲストの皆様も、まるで軽井沢旅行にお越しいただいたような
非日常を感じていただければ幸いでございます。
一方でスタッフの対応につきまして、雑な印象を受けたとのこと、私どもといたしましても非常に重く受け止めております。
ご多用のところお越しいただいたのにも関わらず、申し訳ございませんでした。
該当スタッフをはじめ、スタッフ一同に共有させていただき、
今度お越しいただくすべてのお客様がご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
アネーリ軽井沢スタッフ一同
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11月9日(土) 5部制 08:30～/09:00～/12:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △【美しい日本のチャペル ベスト１００】に選ばれたチャペルの見学付きご相談会。全面ガラス張りチャペルから見える軽井沢の森をチェック。フルコース試食（無料）や予算解説など内容充実のフェア。
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11月10日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △【卒花嫁イチオシのフェアが復活】このフェア限定のフルコース試食は信州牛、フォアグラ、オマールなど厳選食材の口コミ人気No.1メニュー。「全面ガラス張りチャペル」含む全会場の見学や予算・日程相談もあり。
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11月10日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △式場見学２件目以降のカップルにおすすめ！「この会場で決めていいか迷っている」、「予算の比較をしたい」などの不安を解消！比較しながらおふたりのベストの会場選びをサポート！フルコース試食付の総合フェア
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