ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢) ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢)
かずきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-11 00:00:00.0
プランナーさんとの相性の重要性を知りました。
- かずきさん
- 投稿日:2022-08-13 13:35:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィの雑誌で、チャペルを実際に見てみたいと思い、参加させていただきました。
私たちの考える理想の結婚式は、少人数でカジュアルで堅苦しくなくできることです。
当日は、実際結婚式の前に泊まることができるお部屋へご案内して下さり、コロナ禍でも密にならず安心して相談して出来る場所でした。
プランナーの方は、自分の紹介から私たちの緊張が解けるように話してくださいました。
プランナーシートをもとに相談しましたが、私たちは披露宴の中で人前式をやりたいと希望を何度も伝えましたが、
私たちの想像するようなご提案が少なかったように感じました。
しかし、チャペルでフラワーシャワーの体験ができたり、
食事も馴染みのある味でよかったです。
見積の説明時は、具体的な説明が少なく、ここで結婚式をやりたいと思うイメージができませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-28 16:23:51.0
かずき様
この度はアネーリ軽井沢のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿も頂きまして併せてお礼申し上げます。
様々な視点よりご評価を頂き、ありがとうございます。
当館は軽井沢の大自然に囲まれた全面ガラス張りチャペルとなっております。
お招きするゲストの皆様も、まるで軽井沢旅行にお越しいただいたような
非日常を感じていただければ幸いでございます。
一方でスタッフ対応につきまして、ご満足いただけける内容ではなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見をもとに、ご案内の方法を再検討しております。
お越しいただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
アネーリ軽井沢スタッフ一同
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