ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
らぐさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-09-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
チャペル素敵
- らぐさん
- 投稿日：2022-09-07 23:04:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
アネーリさんはともかくチャペルが素敵！！！全面ガラス張りのチャペルはとても綺麗なのはもちろんですが、チャペルの中に小部屋があり子供連れは
その中から周りを気にせず挙式を見れるのがとても良いなと思いました。会場はどこも綺麗でした。ただ、スタッフさんが、、、。皆さんとは言いませんが担当のプランナーさん？がとても無愛想でした。私はコロナの関係もあり挙式のみの予定でしたが、急遽コロナの落ち着きもありいられる範囲で披露宴参加になりました。新郎、新婦は喜んでくれて最後まで見てってと言ってくれたのでお言葉に甘えさて頂いたのですが、スタッフさんの視線が痛い、、、。最後帰る時ご挨拶したのですが返事もなく悲しい気持ちになりました。会場やお食事は良かったので残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-30 10:59:34.0
らぐ様
この度はアネーリ軽井沢へご参列いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿も頂きまして併せてお礼申し上げます。
施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館は軽井沢の大自然に囲まれた全面ガラス張りチャペルとなっております。
お招きするゲストの皆様も、まるで軽井沢旅行にお越しいただいたような
非日常を感じていただければ幸いでございます。
一方でスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフはじめ、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お越しいただくゲストの皆様全員が幸せなお気持ちでお帰り頂けるよう、今後はご案内を徹底いたします。
頂いたご意見を全体に共有させていただき、更なるサービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
アネーリ軽井沢スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月7日(土) 5部制 08:30～/09:00～/12:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △「結婚式のイメージができない」「何から始めればいい？」「予算が不安」など初見学の不安を解消できるフェア。ひとつひとつ丁寧にアドバイスいたします。今後の式場見学の比較ポイントも見つけられる試食付きフェア -
会場イチオシ
12月7日(土) 5部制 08:30～/09:00～/12:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △【おもてなし重視のおふたりへ】結婚式当日の料理をゲスト目線でご試食頂けます。信州プレミアム牛×フォアグラ×オマール×鮑など豪華4万円相当のフルコースです。全会場見学や予算・日程相談も含むBIGフェアです。
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12月8日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【おもてなし重視のおふたりへ】結婚式当日の料理をゲスト目線でご試食頂けます。信州プレミアム牛×フォアグラ×オマール×鮑など豪華4万円相当のフルコースです。全会場見学や予算・日程相談も含むBIGフェアです。
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12月8日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △式場見学２件目以降のカップルにおすすめフェア。「この会場で決めていいか迷っている」「予算や料理の比較をしたい」などの不安を解消。比較しながらおふたりのベストの会場選びをサポートいたします※コース試食付
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