ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
なっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-10-24 00:00:00.0
ランキング１位のはずですが…
- なっちゃんさん
- 投稿日：2021-10-26 22:06:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
1件目の方は10,000円分（2件目は5,000円分）の商品券プレゼントの特典付きのフェアに申し込みました。私たちは3件目でしたが、てっきり5,000円分の商品券をいただけるのかとおもっていましたが、3件目以降は特典がない様子です。出た後に気がついたので実際の詳細は分かりません。
また事前に確認の電話があり、その際に新幹線の時間と会場を出たい時間をお伝えしました。
しかし当日会場ではその旨は一切引き継ぎがされていませんでした。
加えて開始時間より30分以上遅れてのスタートでした。他の参加者も時間前に集まっていましたが、1組遅れてきたカップルがいたのでそのためでしょうか…お詫びの言葉もあまりないままヒアリングがスタートしました。
申し訳ないと思いつつ試食のサービススタッフに早く出していただけるようお願いしました。担当してくださったプランナーさんはお忙しいのか最後はお姿も見えませんでした。
2人ともこちらでの参列経験があり好印象だったためフェアに参加しましたが、いろいろなところで残念でした。
辛口で申し訳ありません。
お料理はとてもおいしく、ノンアルコールの白ワインを出してくださったのも嬉しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-13 17:32:00.0
なっちゃん様
先日は、アネーリ軽井沢のブライダルフェアにご参加いただき、
誠にありがとうございました。
しかしながら、当日は貴重なお時間を使ってお越しいただいたにもかかわらず長らくお待たせをしてしまったり、
多々ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は新郎新婦様の貴重なお時間をいただいている意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
またご来館特典につきましては、3件目以降のご見学の方は適用外とさせていただいております。
ご来館時にご説明ができておらず申し訳ございませんでした。
お二人のご結婚式が最幸の一日となりますよう、スタッフ一同心より願っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
11月30日(土) 5部制 08:30～/09:00～/12:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △「日程延期やキャンセル料は？」「何から始めればいい？」「予算が不安」初見学の不安を解消できるフェア。段取り、予算をしっかりアドバイスするので今後の式場見学のポイントも分かるはず！試食も見学も全部体験！ -
11月30日(土) 5部制 08:30～/09:00～/12:00～/17:30～/18:30～ (3時間程度) 残席 △【美しい日本のチャペル ベスト１００】に選ばれたチャペルの見学付きご相談会。全面ガラス張りチャペルから見える軽井沢の森をチェック。フルコース試食（無料）や予算解説など内容充実のフェア。
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12月1日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △式場見学２件目以降のカップルにおすすめフェア。「この会場で決めていいか迷っている」「予算や料理の比較をしたい」などの不安を解消。比較しながらおふたりのベストの会場選びをサポートいたします※コース試食付
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12月1日(日) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【おもてなし重視のおふたりへ】結婚式当日の料理をゲスト目線でご試食頂けます。信州プレミアム牛×フォアグラ×オマール×鮑など豪華4万円相当のフルコースです。全会場見学や予算・日程相談も含むBIGフェアです。
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