ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
ジュウザさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-02-17 00:00:00.0
挙式だけにして、逆によかったです
- ジュウザさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2021-05-17 17:56:07.0確認済み
挙式・披露宴の感想
コロナで延期になりましたが今年の二月に挙式のみ行いました。
打ち合わせは全部で4回、延期になる前に2回既に行っていたので延期になってから1年空き、直前で2回の打ち合わせをしました。
元々旦那が結婚式を挙げたくない人で説得に1年かかったので、まず1番初めにやりたくない事から伝えていき、自分達らしい式になるようプランナーさんと話し合っていきました。
ですが延期になって1年経って忘れていたのでしょうか？
式当日になるとやりたくない事と伝えていた事を本番でやる流れになり本当に不快に思いました。(やりたくないと伝えていた事は誓のキスをする事)
そして聖歌隊に歌って欲しくない歌がある事も1番初めの打ち合わせで伝えていたのに新婦入場の際に歌っていました。
アルバムもあまり高すぎず、かといって1番安い物だと寂しいと思い値段的に真ん中のアルバムを頼んだのですが、少し紙質のいいパンフレットのようなアルバムが届きました。
卒業アルバムのような王道のアルバムでないなら先に見せるべきだと思います。(打ち合わせの時に見せてもらったのは1番高いアルバムのみでした)
一生に一度の結婚式で披露宴も我慢して、それでも挙式だけ挙げらる事だけでもいいと思い込むのにも苦しかったのに、本番は打ち合わせと内容が違い文句がたくさんあります
全て終わったことなので特に直接言いませんでしたが、ずーっとモヤモヤしているので口コミに書かせていただきました。
会場の雰囲気
チャペル、フロアはとても綺麗です。
犬もチャペルまで入れるのでそこが決め手になりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
1年延期になったのでプランナーさんとたくさんメールでやり取り出来ていたので大丈夫だと安心していましたが、先程も書いた通りやりたくない事が2つ抜けていて、本当に不快でした。
介添えの方も慣れていない方なのかぎこちなく、不安でした。
逆に披露宴までしなくてよかったとさえ思いました。
料理・飲物
試食だけしたので本番のメニューと違うのかもしれませんが、あまり口にあいませんでした。
料金とその説明
初めは挙式、披露宴で予定をしていましたが、コロナで延期になり、挙式だけになったのでそこまでかかりませんでした。
ただ、披露宴がなくなったのでその分の衣装キャンセル代は払いました。
ロケーション・交通の便
車で来る方は分かりやすくていいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-21 12:02:43.0
ジュウザ様
過日は誠におめでとうございました。
アネーリ軽井沢スタッフ一同、お二人のご結婚式のお手伝いができた事を
心より嬉しく思います。
また、お打ち合わせと違った内容があったという事心よりお詫びを申し上げます。
ご指摘頂いた介添え含め、スタッフ一同、改めて気を引き締めると共に
今後このような事が無いよう改善して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同、さらにお客様に満足して頂ける様努めて参ります。
アネーリ軽井沢 スタッフ一同
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