ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢) ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢)
Даичиさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:33名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-04-17 00:00:00.0
軽井沢で家族婚できました
- Даичиさん(挙式時25歳)
- 投稿日:2021-05-13 15:05:20.0確認済み
挙式・披露宴の感想
下見の時から担当のスタッフの対応はよかったです。
ただ、教会を出たら模擬体験でフラワーシャワーをやってもらえると聞いていて、前の見学者にはやってもらっていましたが、自分たちには特に誰もいなくてフラワーシャワーもしてもらえなく、スルーされたので少し残念な気持ちでした。
打ち合わせは全てオンラインでやりましたが、担当してくださったスタッフには大変良い対応をしてもらいました。
結婚式当日は子どもを連れて3人で行き、支度をしている最中、スタッフの人たちは子どものことも気にかけてもらいながらやってもらい、良い感じでした。
教会での挙式は緊張しましたが、丁寧に説明と誘導をしてくれて、披露宴中も、立ちっぱなしだったり終始話し続けていたのでよく飲み物を聞いて持ってきてくださったり、泣きぐずる子どもをあやしてくれたり、本当にたくさん助けていただきました。
そのままブライズルームで式が終わったら宿泊をしましたが、当初チェックアウトは10:00だと決められて教えてもらったのに、当日になってその日も挙式があるので9:00に出てくださいと言われてしまい、朝食が8時からと子供の支度で結局9:30くらいになってしまいチェックアウトを早めにとコールで催促もされてしまいました。こちらも遅れたのは悪かったですが、最初に言われていたこととまず違って最後の最後で腑に落ちなかったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-05-21 12:18:40.0
Даичи様
過日は誠におめでとうございました。
お二人の大切な一日のお手伝いができた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、チェックアウトを急かされたという事で誠に申し訳ございません。
皆様に安心して過ごして頂ける様、改善して参ります。
この度は貴重なご意見、ご指摘を頂き誠にありがとうございます。
さらにお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同日々努力して参ります。
この度は、誠におめでとうございました。
アネーリ軽井沢 スタッフ一同
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