ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
佐名さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-03-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
親族の残念な結婚式
- 佐名さん
- 投稿日：2021-03-28 09:54:45.0
参列した挙式・披露宴の感想
主人の兄の結婚式で、人前式でした。
本人達が自分本位の式にしていた所もありましたが、あまりにも今まで列席してきた結婚式のなかで最下位な式でした。
新郎新婦中座の時、式場の宣伝映像があり、本当に要らないと思った。
親族の控え室も最初から混合で、顔合わせ前からお互い紹介してしまっていた。
別々にした方が良い。
親族の集合写真もなかったことに驚いた。
２ヶ月後には自分達の式が控えてるので、こんな式にはならないようにしたい。
会場の雰囲気
広さは少人数だったのでちょうどよく思う。
新郎新婦が登場する階段の傷が気になった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
髪のセットを式場でやってもらったが、セットする場所まで案内されてきたのに、戻りは誰もおらず一人でエレベーターで戻った。
披露宴の途中髪が崩れヘアピンが落ちても対応してくれなかった。
引出物も安っぽいカタログギフト一つのみ(しかも夫婦で一つ)で、プランナーはよくこれでGoサイン出したと思う。
そのギフトもパソコンから見たら画質悪いし、注文の確認メールも文字化けしていた。
席次表ももらっていたのに足りないからと没収された。
料理・飲物
私の口にはあまり合わなかった。
肉類がダメだと伝えてあったのに、他の人と料理が変わらなかった。
ロケーション・交通の便
3月ということもあり寒く、もう少し緑があればチャペルもキレイだったが、時期的に仕方ない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-29 19:08:49.0
佐名 様
過日は、誠におめでとうございました。
結婚式の内容は新郎新婦様とお打ち合わせをして参りますが、担当プランナーより
参列の皆様にも満足して頂ける内容を提案できる様改善して参ります。
披露宴会場の階段の傷も確認させて頂き、修繕して参ります。
ヘアセット後のご案内に関しましても、全美容スタッフがお送りまでしっかりと
ご案内させて頂く様改善させて頂きます。
また、披露宴会場のスタッフもお客様がお困りの際は即座に
対応する様改善させて頂きます。
この度は、貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
アネーリ軽井沢 一同
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2月22日(土) 5部制 09:00～/12:00～/15:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △「結婚式のイメージができない」「何から始めればいい？」「予算が不安」など初見学の不安を解消できるフェア。ひとつひとつ丁寧にアドバイスいたします。今後の式場見学の比較ポイントも見つけられる試食付きフェア
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会場イチオシ
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2月23日(日) 5部制 08:30～/09:00～/12:00～/17:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △「結婚式のイメージができない」「何から始めればいい？」「予算が不安」など初見学の不安を解消できるフェア。ひとつひとつ丁寧にアドバイスいたします。今後の式場見学の比較ポイントも見つけられる試食付きフェア
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