ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
斉ＴＯさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-06-16 00:00:00.0
最高の出会いと最高一日
- 斉ＴＯさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-02-08 02:43:37.0確認済み
挙式・披露宴の感想
まず、この式場との出会いは、地元デパートで開催された軽井沢ウエディングイベントでした。結婚を決めて直ぐのことで、会場探しの何一つもわからぬまま足を運んだので雰囲気に戸惑いながらの参加でした。そこへ、温かい言葉で声をかけて下さったのが、アネーリのスタッフでした。とても印象強く、1番に見学に行くことを決めました。見学先で出会ったプランナーは、圧力が物凄く言葉巧みな接客も好印象でした。何より、すれ違うスタッフ皆が笑顔で一体感があり見学だけなのに幸せ気分になりました。この後に見学した式場と比べても勝る者はいませんでした。この笑顔溢れるスタッフへの印象が信頼と安心感をあたえ、主催者だけでなくゲストへの配慮も大丈夫と思い決め手となった次第です。
そして、準備段階としては住まいと会場が離れているので担当者との連絡は常にLINEでした。とても親身になって相談に乗ってくださり嬉しかったです。何より、お好きな様にしてくださいと言われて、初めは戸惑いましたが自分たちのペースで好きな事を好きなだけ問いかけ、そして応えて頂けました。会場との打ち合わせはたった2回のみ。悩んだりして時間が押しても嫌な顔一つせず、自分たちは疲れ切ってるのにスタッフの笑顔と熱意に励まされ頑張ることができました。
そしてそして、待ちに待った挙式当日は新婦の晴れ女パワーが大外れ、６月なのに気温９度で天候は濃霧でした（ちなみに地元は29度の夏日）。でもその霧の状況もガラス張りチャペルを一段と幻想的な雰囲気に導き、会場を魅了させました。ただ、あまりにも濃い霧は水滴が多く、屋外での予定はキャンセルせざるおえなくなり、唯一の心残りでした。だかしかし、その他の演出は最高！会場の雰囲気、料理、音楽、装花、演出、全てが嬉しくて楽しくてずっと笑っていられました。サプライズで新郎への手紙で涙させ、その後の両親へのプレゼントで新婦父が大泣きし出し、会場の涙を誘う場面もみられ大満足の一日となりました。
最後に、参列出来なかった方々、その場に参列して頂けたゲストの皆様とスタッフの方々皆様に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会場に決めたワケ
スタッフ一人一人の徹底されているサービス対応が良く、高評価でしたので信頼と安心を得ることができたと思います。また、新郎がチャペルを気に入った点が大きいです。そして、持ち込みにあまり制限がないことです。かなり自由にさせて頂けました。
会場の雰囲気
ゲストハウスだけあって、仕組まれた設備が機能的でした。家具の印象も良く清潔感あり良かったです。ただ、挙式当日は、4組の挙式披露宴が予定されていたので、ゲストの立場だったら一体どんな雰囲気だったのか想像つきません。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフ全員の笑顔がいい！
挙式当日はジューンブライドで、一日に4組も予定されるなかの3番目の挙式披露宴でした。チャペルのスタッフはせっせと促す態度もありましたが、スタッフ皆様の連携と対応に失敗は無かったと思います。むしろ、気配りや心遣いがとても優しく嬉しかったです。
料理・飲物
料理については金額的に選択したので何とも言えませんが、スープばかり飲んでいて、前菜を食べ損ねて後悔しています。美味しかったとゲストから好評でした。
また、ウエディングケーキを変更し、ちらし寿司を用意してもらえたのでその対応に感謝です。
料金とその説明
他の方々の傾向や経験によるアドバイスがあり頼りになりました。正直、料金はあまり気にしていませんでした。
ロケーション・交通の便
駅からの交通手段のフォローは必須であると思います。もちろん、送迎バスは完備されています。リゾート地なので宿泊希望者への対応も考える必要がありました。なので、ゲスト一人一人への当日前後の予定まで把握して声かけしていました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-02-09 12:55:20.0
斉TO 様
この度は、アネーリ軽井沢でのご結婚
誠におめでとうございました。
おふたりの大切なご結婚式を
お手伝いさせて頂きました事、
とても嬉しく思っております。
斉TO様には、アネーリのスタッフや、サービス対応について沢山の
素敵なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
これからも現状に満足することなく
お二人のようなお言葉をいただけるよう努めてまいります。
この度は、素敵なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。
アネーリ軽井沢
スタッフ一同
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