ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢） ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ＡＮＥＬＬＩ 軽井沢（アネーリ 軽井沢）
ちっちさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-12-15 00:00:00.0
素敵な結婚式になりました
- ちっちさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-02-02 21:32:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルがとても素敵で決めました。12月の挙式ということで、夏のベストシーズンと比べると劣るものの、素敵でした。
挙式前にペアレントタイムがあり、その時にスタッフの方から、ありがたいお言葉を頂き感動しました。
挙式では儀式、神父さんからのお言葉等、一つ一つが丁寧でした。親族から好評でした。神父さんはずっとにこにこして下さり、とても素敵な方でした。写真を見返してもずっと笑顔で私たちを見て下さっていて、嬉しくなりました。
プランナーさんはとってもいい方でした。遠方からの打ち合わせでしたので、対面での打ち合わせは少なかったと思いますが、メールでのやりとりをしていただきました。
プランナーさん以外のスタッフの方とは当日までお会いすることがほとんどありませんでしたが、当日とても親切でした。
キャンペーンの特典を適用していただき、挙式代、お料理代の値引サービスをしていただきました。
ただ、準備中は不安でいっぱいでした。
毎回訂正しても新郎の名前を間違えられてしまうこと、
料金や説明について後出しが多かったです。
送迎バスの無料特典があったのですが、150キロ以上の遠方（長野県内です）ということで、最終打ち合わせで3万円の追加料金がありました。初めから分かっていたことなのに、最終打ち合わせでなぜ…と思いました。
またエンドロールをお願いしておりましたが、納品時には指定した曲ではなくなる、いうことを挙式間近になってから聞かされました。
初めから聞いていれば、戸惑い、不安はなかったと思います。
当日はとてもいい日になりましたのでスタッフの方々には感謝でいっぱいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-02-06 15:20:23.0
ちっち様
この度はアネーリ軽井沢でのご結婚
誠におめでとうございました。
また、おふたりのご結婚式の場所として
アネーリ軽井沢をお選びいただきまして
ありがとうございました。
見積もりの説明が充分にされず
配慮が足りなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
おふたりのご要望にあった
プランの提案・構築をさせて頂きますよう
改善に努めてまいります。
ちっち様には、お褒めのお言葉や
励みになるお言葉も頂戴し、
スタッフ一同、大変嬉しく思います！
この度は、口コミをご投稿頂きまして、
ありがとうございました。
お近くにお越しの際には、
是非、お立ち寄りくださいね。
会場責任者
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