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SHIROYAMA HOTEL kagoshima（城山ホテル鹿児島）
アップルぱいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-19 00:00:00.0
ロケーションや雰囲気は良いが、対応が不安
- アップルぱいさん
- 投稿日：2023-02-20 08:44:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
県外からのゲストを招く予定があるため、眺めのよさや格式高さのある会場をと思い見学しました。
会場の雰囲気はとても良く、多少予算を超えていても、こちらで挙げてみたいなとフェア途中まで感じていました。
ただ、見学対応中にプランナーさんの携帯が度々鳴り、そちらに対応されていました。
大きな会場なので、忙しいのはもちろん分かりますが、格式高さや品のよさを期待していたので残念でした。
また、フェアの参加で頂けるはずの特典が貰えずに終了しました。
最初で私たちが希望していた予算が低く、特典目当ての見学だと思われたのでは？とショックでした。
この素敵なロケーションや宿泊施設を使って、県外の方をおもてなししたいと思っていましたが、正直選択肢から外します。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-07 13:07:11.0
アップルぱいさんこんにちは。
この度は、数ある式場の中からSHIROYAMA HOTEL Kagoshimaをご検討いただきまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿もいただきかさねて感謝申し上げます。
まずは、この度わざわざ城山までお越しいただき、貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、フェアの特典に関しましてもお渡しがなかったこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。おふたりの結婚式のご準備がスタートする際に、このようなお気持ちにさせてしまいましたことが残念でなりません。プランナーへの指導、教育を改めて見直し今後、ホテル全体でこのようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。
末筆ではありますが、アップルぱい様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。この度は貴重なご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
SHIROYAMA HOTEL Kagoshima
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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12月7日(土) 5部制 09:00～/09:45～/10:45～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △《ホテルの魅力が分かる選べる来館特典付き》これから結婚式の準備を始める方にピッタリの相談会。過去3万組の結婚式を行ったホテルだからこそ様々なノウハウがああります！1件目見学は城山がおススメです！
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会場イチオシ
12月8日(日) 3部制 09:00～/09:45～/10:45～ (3時間程度) 残席 △長年支持され続ける城山の《結婚準備スタートフェア！》一軒家貸切邸宅ホルトでのカジュアルウェディングを体感♪標高108mからの絶景とイタリアンの巨匠監修の豪華スペシャリテをゲスト気分でご堪能頂けます！
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12月8日(日) 5部制 09:00～/09:45～/10:45～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △《ホテルの魅力が分かる選べる来館特典付き》これから結婚式の準備を始める方にピッタリの相談会。過去3万組の結婚式を行ったホテルだからこそ様々なノウハウがああります！1件目見学は城山がおススメです！
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