鹿児島市・周辺エリア(ホテル) SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

miniさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-05-08 00:00:00.0

鹿児島を満喫!

  • miniさん
  • 投稿日:2022-05-15 14:50:30.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

プランナーの方がまだ慣れていないのかな、という感じがしました。一生懸命対応してくださっているのは分かるのですが、質問に対して「確認します」ということが多くて、結婚式を任せることには少し不安を感じます。フェア自体はとても満足で料理のフルコースも美味しくいただきました。大きな企業なので、レストランや各会場のスタッフがフォローしている場面は安心できると思います。ホテル自体が広く、迷子になりそうなので、高齢の両親には歩くことがきついかなと思いました。家族の送迎代や私たちの宿泊代などが無料なのはありがたいです。桜島が綺麗に見えて、県外の親戚も鹿児島を満喫できるところがいいです。楽しくフェアに参加することができました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-11-06 19:13:41.0

miniさんこんにちは。
この度は数ある式場の中からSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご検討いただきましてありがとうございます。クチコミのご投稿もかさねて感謝申し上げます。

まずは、プランナーの対応につきましてご不安を感じさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受けとめ、スタッフ教育を行い今後ご不安を感じられることのないよう努めてまいります。
しかしながら会場見学や、ご試食の際に、接客させていただきました会場スタッフへの嬉しいお声をいただけたことに関しては大変光栄でございます。お料理へのお褒めもあわせてありがとうございました!

また、ホテルに関しては、仰る通りで広くなっておりますので、各階にはエレベーター、別棟チャペルまでのご移動などはマイクロバスもご準備しておりますのでご安心くださいませ。これからもおふたりの結婚式へ向けてご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima
スタッフ一同

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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