鹿児島市・周辺エリア(ホテル) SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

もととこさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-02-13 00:00:00.0

スタッフの方が話し続けるフェア

  • もととこさん
  • 投稿日:2022-02-13 15:56:00.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

スタッフの方がこちらの意見を言う隙を与えないほどの勢いで提案してくるので、頷くしかなかったです。
予算を重視している訳では無いのですが、最初に予算が低いと思われたのか、これだと予算がかかるからという提案ばかりされてあまり気持ちのいいものではなかったです。
鹿児島と言えば城山というような有名なホテルで、雰囲気やチャペルはとてもいいのですが、どうしても一方的に提案されるのがもう少しこちらの考えもきいてほしてほしかったと感じました。
少人数婚だったのでレストランの個室でアフターパーティーをするというのはとても魅力的で、料理のコースも何種類かあってえらべるというのはよかったです。
駐車場がたくさんあるのも利点だと思います。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-05-07 18:17:46.0

もととこさんこんにちは。
この度は、ご結婚おめでとうございます。数ある式場の中からSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご検討いただきましてありがとうございます。

クチコミを拝見いたしました。
まずは、おふたりに貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちでフェアをお過ごしになられていたことへ心よりお詫び申し上げます。もととこさんのおっしゃる通りで、おふたりのお気持ちを丁寧にお伺いすることができておらず、一方的にご意向に沿わないご提案をしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへも今後このようなお気持ちにさせてしまうことのないよう、改善してまいります。
そのような中でも、レストラン個室でのパーティやお料理コースが魅力的だったというご感想をいただけて大変有難く感謝申し上げます。おふたりのお時間が許すのであれば、改めてご提案させていただければ幸いでございます。

この度は、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
SHIROYAMA HOTEL kagoshim
スタッフ一同

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