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SHIROYAMA HOTEL kagoshima（城山ホテル鹿児島）
マナミさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-01-11 00:00:00.0
期待通りの満足感
- マナミさん
- 投稿日：2021-01-18 19:43:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
「鹿児島のホテルといえば城山ホテル」というほど，伝統と格式のあるホテルだったので，挙式会場の第一候補として見学に行きました。「会場探し初心者でも大丈夫」との文言が入ったフェアで，敷居も低く参加しやすいと感じました。まず打ち合わせで，希望日程や招待客人数など，私たちがもっている結婚式のイメージをプランナーさんと共有した後，結婚式会場（教会や神前式会場）や披露宴会場をいくつか見せていただきました。アクリル板の設置等，新型コロナウイルス対策もばっちりで，県外の親族を招待したとしても安心して結婚式が挙げられそうだと思いました。また，ドレス試着も見学プランに含まれており，白色のウエディングドレスを１着着させていただきました。対応していただいたコーディネーターの方がとても丁寧で，ヘアを少しアレンジしていただいたり，ティアラやベール，手袋などの小物も身につけさせていただきました。一緒にフェアに参加していた彼と並んで写真を撮ったときは，「私たち本当に結婚するのだな」と実感がわき，感動しました。試食ではフルコースでお料理を提供していただき，説明もちょうどよい分量で楽しくお食事をさせていただきました。担当していただいたプランナーさんは，大変丁寧な対応で，私たちの意見を受け止めてくださる方で，楽しく打ち合わせをさせていただきました。ただ，会場見学に時間がかかりすぎてしまい，見積もりまで話が及ばず，「後日メールで送付します」となってしまったことが残念でした。結局，詳しい説明をしていただくために，１週間後に再度式場へ足を運ぶことになり，できれば同日中に見積書をいただきたかったなあと思いました。見積書がないと他の会場との予算の比較もできなかったため，少し困りました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-24 18:43:01.0
マナミさんこんにちは。
この度は当ホテルのウエディングフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
数ある式場の中からご検討いただきましたことかさねて感謝申し上げます。
その際に沢山のお褒めのご感想ありがとうございます。ご見学から、ご試食、ご試着まで楽しんでいただけたことを聞けて大変嬉しく思います。ホテル館内から各会場まで感染症対策は徹底しておりまして、実際にご披露宴にご出席いただくゲスト様からもご安心の声を多くいただいております。
しかしながら、当日にお見積り説明が出来ておらず、翌週に足を運んでいただいたとのこと。お忙しい中にスケジュールをあわせていただき、ご来館いただいたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
ご来館いただくおふたりのお時間などを改めてしっかりと把握した上でお話やご提案ができるよう改善してまいります。
マナミさんのご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
SHIROYAMA HOTEL Kagoshima
スタッフ一同
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11月30日(土) 5部制 09:00～/09:45～/10:45～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △《ホテルの魅力が分かる選べる来館特典付き》これから結婚式の準備を始める方にピッタリの相談会。過去3万組の結婚式を行ったホテルだからこそ様々なノウハウがああります！1件目見学は城山がおススメです！
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12月1日(日) 3部制 09:00～/09:45～/10:45～ (3時間程度) 残席 △長年支持され続ける城山の《結婚準備スタートフェア！》ホテル最上階からの桜島を含む鹿児島市街地の絶景と上質なおもてなし溢れるウェディング体験。シェフのスペシャリテ試食と空に近い開放感と寛ぎの空間を演出！
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