鹿児島市・周辺エリア(ホテル) SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

明日海さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:100 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2021-03-20 00:00:00.0

スタッフの対応が素晴らしい

  • 明日海さん
  • 投稿日:2021-04-02 00:07:28.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

鹿児島でも有名なホテルのため、スタッフの方々の対応が非常に素晴らしかった。何より、このプランナーさんに任せたい!と思えるような素晴らしいプランナーさんに出会うことが出来た。スタッフの対応はトップクラスだと思う。
会場も、見学させて頂いたところは開放感のある桜島と錦江湾を一望できるとても魅力的な空間であると感じた。
試食会での料理もフルで出していただき、とても美味しかった。会場でお料理が変動するのは魅力的もあったが、その会場でなかった場合を考慮するとすこし残念感があった。
料金についてはベースを見積もって頂いてもなかなかの料金であった。そこからオプションなど色々ついて追加料金が発生することを考慮すると、値段を気にする人である場合は、大分痛いと思った。
交通の便はシャトルバスがあるため、良いと思うが、山の上であり傾斜が凄いため、気になる方は気になるかもしれない。景色は最高であった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-04-05 17:48:53.0

明日海さんこんにちは。
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なスタートにSHIROYAMA HOTEL Kagoshimaへご来館いただき、貴重なお時間をありがとうございました。

フェアでの会場見学では、桜島錦江湾、さらに市街地と城山からしか見えない絶景をご案内することができうれしく思います。お料理ご試食でのご感想もありがとうございます。ただ、会場でのお料理の変動をご心配されていらっしゃるということで、いただいたご意見のお気持ちがよくわかります。
ホテルということで会場も多いため、お料理も様々ではございますが、どの会場・レストランになっても最高のお料理をご準備させていただく自信がございます。また、決定された会場でもお料理をご決定いただく前にしっかりとご試食もできますのでご安心くださいませ。

また、お見積もりに関しては、最初でおふたりのご希望をお伺いしながら必要なアイテムのお見積りをご案内しておりますが、結婚式後のお客様からのお声でも当初のお見積りと変動があまりなかったというご意見をよくいただいております。
プランナーが、お打ち合わせ毎にお見積りを提示しながら進めており、おふたりのご要望と金額の調整をしながら安心して打ち合わせを進めていけるようにしておりますので、こちらもご安心いただければと思います。

結びとなりますが、プランナーの対応にも嬉しいお褒めをいただきましてありがとうございます。
対応させていただきましたスタッフにも伝えたところ、大変喜んでおりました。
おふたりの声が私たちの励みになります。ありがとうございます。

明日海さんおふたりの最高の1日を、SHIROYAMA HOTEL Kagoshimaにてぜひお手伝いさせていただきたいとスタッフ一同願っております。ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

SHIROYAMA HOTEL Kagoshima
スタッフ一同

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