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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)
あきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-02-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
アットホームな式
- あきさん
- 投稿日:2020-04-19 21:15:29.0
参列した挙式・披露宴の感想
食事も美味しく、無料シャトルバスもありとても良かったです。館内が広いため、無料シャトルバスのバス停にたどり着くまでが少し迷ってしまいました。
会場の雰囲気
会場の広さも十分にあり、余興などもスムーズに進んでいたように感じます。受付もゆっくりしていて、寛げる場所もありよかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
親切なスタッフさんばかりでした。飲み物の注文をしたいけれど、スタッフさんが近くにいないことが時々ありました。
料理・飲物
とても美味しかったです。器も素敵なものが多く、更に良かったです!
ロケーション・交通の便
無料シャトルバスがあり、アルコールを飲んでも大丈夫だし、友達とも一緒に乗れてよかったです。中央駅のバス停が分かりにくく、時間にも遅れてバスが到着したため、バス停を間違ったのではないかととても心配になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-06-12 08:59:44.0
あきさんこんにちは。
この度は、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaの
結婚式にご参列頂きましてありがとうございます。
お料理、お飲み物に関して喜んでいただけて
大変嬉しく思います。しかし、お飲み物の注文の際に
お近くにスタッフがおらず、スタッフ一同
目配りのおもてなしが足りておらず申し訳ございません。
また、ご友人とホテル巡回バスをご利用された際、
バス停の場所がわかりづらく迷われたとのこと。
こちらもご不便、ご心配をおかけし申し訳ございません。
道路の状況によってバスが遅れる事もあり、大変失礼いたしました。
あきさんから頂きました今回の貴重なご意見を
現場のスタッフ、プランナーへ共有し、改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を
ありがとうございました。
あきさんのまたのご来館を楽しみにしております。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima
スタッフ一同
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