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SHIROYAMA HOTEL kagoshima（城山ホテル鹿児島）
namiさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：118名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-02-29 00:00:00.0
人生で一番幸せな1日
- namiさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-03-09 16:13:01.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とにかく自分たちのしたいことを全てさせてもらえた最高の式でした。当日は雨だったので、ガーデンには出ず、室内のテーブル撮影に切り替えていたのですが、途中で少し雨が止んだタイミングがあったので、外に出て全員で写真だけ撮ってもらえました。スタッフの方々のお心遣いを感じ、日頃からお客様対応に慣れているホテルウェディングならではだと思いました。
私たちの会場はホテル本館から離れた場所だったため、着付け後の移動の際に受付の前を通ってしまうので、受付担当や遅れてきた方数名と入場前に出会してしまったり、私たちが浮かれていたのもあって、誘導しているスタッフの言葉が聞き取れておらず、心の準備する前に入場になってしまったり、私たちが人数を多く呼んでいたのもあり、歩く道幅が狭くドレスの裾が何回か引っかかってしまったり、、と思い返せばハプニングは多々ありましたが、私たちのやりたいことは全部入れてもらえ、私たちらしい終始ドタバタして笑いの絶えない式になり、私は大満足でした。気になる人は気になることもあるかもしれませんので、是非後悔のないように事前にご相談しておくといいと思います。
今回コロナウイルス感染のため3人ほど欠席が出ましたが、料理飲み物のキャンセルは4日前までなので、さほど負担にもなりませんでした。また感染対策でアルコール消毒の設置や注意喚起等おこなってくださり、ゲストの方にも安心して来てもらえました。
ゲストの方からも「こんな素晴らしい結婚式は今までで初めて」「料理の美味しさは今まで行った中でベスト3に入る」など沢山のありがたいお言葉もいただき、改めてここにして良かったなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-27 13:03:33.0
この度は、数ある式場の中から
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaを
お選び頂きまことにありがとうございました。
「とにかく自分たちのしたいことを
全てさせてもらえた最高の式でした。」
という冒頭のお言葉、私共プランナーに
とって大変嬉しいお言葉です！
担当プランナーにも共有させていただきます。
当日までご準備されてきたおふたりの
ご希望に添えるよう、雨天時でもなるべく
様子を見ながら実現できる方向への対応は
スタッフ一同常に取り組んでおります。
お褒めを頂きましてありがとうございます。
これも当ホテルを選んで頂ける
お客様がいてくださるからです。
おふたりにも心から感謝申し上げます。
また、今回はコロナウイルスにより、
ご参加できなかったゲストも
いらっしゃったとのこと。
ゲストもですが、おふたりも苦渋のご決断
だったと思います。
ホテルとしても対策には
取り組んでおりますが、
コロナウイルスの収束を願うとともに、
このような状況の中でもご準備を
すすめられるカップル様の
お気持ちにしっかりと寄り添って行きたいと
考えております。
最後に、お料理の満足いただけたお声が
おふたりに届いたこと、ゲスト様の声が
おふたりのご満足へ繋がると
確信いたしました。
貴重なご意見に感謝いたします。
これからも、ぜひホテルへ遊びに
いらしてください。
この度は口コミのご投稿
誠にありがとうございました。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima
スタッフ一同
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