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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)
なるこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:28名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-11-10 00:00:00.0
いつまでも、思い出に残る結婚式になりました!!
- なるこさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2020-03-07 14:36:43.0確認済み
挙式・披露宴の感想
主人のゲストが県外からの参加だったため、鹿児島のシンボル「桜島」が綺麗に見える会場を探していました。希望通りの会場があったこと、また、城山ホテルは私にとって特別な場所であるという思いがあったためこちらに決めました。プランナー様も明るく元気な方で、打ち合わせも楽しく、スムーズに進みました。大きなトラブルはありませんでしたが、1点心にひっかかることが...。ホテルの特典を結婚式の契約をした際にいただけるという話でしたが、いつまでたってもいただけずに、結局式が終わったあとに催促して、やっといただけました。プランナー様のミスだったそうです。それ以外は大満足の結婚式でした。この会場であげてよかったです!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-04-26 18:55:11.0
この度は、SHIROYAMA HOTEL kagoshima
をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
改めまして、お言葉の中にありましたホテルの特典に関し、
おふたりへのお渡しが遅くなり、ご迷惑をおかけしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
担当のプランナーにも、今後このような事が無いよう
改善する指導をいたしました。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
そのようなお気持ちにさせてしまったにも関わらず
最後に、「この会場であげてよかったです」
とお声を頂けたことが、私どもも唯一救われる想いでございます。
大切なご結婚式の会場に、当会場をお選びいただき
本当にありがとうございました。
今後も、なるこ様ご夫妻の末永いお幸せを
心よりお祈り申し上げます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima
ブライダル スタッフ一同
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