- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
SHIROYAMA HOTEL kagoshima（城山ホテル鹿児島）
nnmoさんのクチコミ
-
総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-07-20 00:00:00.0
自分たちらしい結婚式が出来たけど
- nnmoさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-11-06 00:01:39.0確認済み
挙式・披露宴の感想
鹿児島県において格式の高いホテル、ブライダル会員になればお得なサービスがあったりとメリットは大いにあります。ホテルのサービスには結婚式当日も含め大変満足です。お料理もとても評判がよく、ゲストにも大変喜んでいただけました。さすが城山ホテルと思いました。しかしながらブライダルプランナーには年齢が若いということもあるのでしょうが、約束の打ち合わせの日に前もって予約していたにも関わらず、他のお客様とブッキングしたあげく一時間程待たされ、当日の打ち合わせの内容を忘れるなど、数々の対応に疑問を思う所がありました。結婚式が終わった後も、記録撮影のビデオを２ヶ月以上も送り忘れるなど非常に不愉快な対応をされとても残念でした。(こちらが言うまで気づかない)
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
期待が大きかっただけにとても残念な対応をされたから
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-11-17 11:33:33.0
この度は、お二人の結婚式のご感想をご投稿いただき、ありがとうございます。
コメント拝見いたしました。
当日のお料理や現場スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
このようなお言葉をこれからもたくさんいただけるよう、精進してまいります。
しかしながら、当日を迎えられるまでに、お二人に寄り添いながら、理想の結婚式実現のために、サポートさせていただくべきプランナーが、残念な想いをさせてしまいましたこと、また、ご披露宴が終わりました後も、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと
本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことが無いよう、今一度、新郎新婦様に寄り添った接客に努めるよう改善してまいります。
ご投稿くださったこと心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima :ブライダル 田平
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima（城山ホテル鹿児島）の他のクチコミを見る
- ふたりらしい結婚式でした(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- とても素敵な結婚式でした(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 大人な雰囲気(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- シャンデリアがあってゴージャス(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- ゴージャスウェディング(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
11月24日(日) 3部制 09:00～/09:45～/10:45～ (3時間程度) 残席 △【披露宴で実演されたコンセプトW◆音と光の演出】煌めきの空間で豪華シェフのスペシャリテ試食も♪婚礼料理は全てのソースに至るまで手作りされ仕込みに数日かけた逸品。ゲスト目線でホテルの上質時間を体験して♪ -
11月24日(日) 5部制 09:00～/09:45～/10:45～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △《ホテルの魅力が分かる選べる来館特典付き》これから結婚式の準備を始める方にピッタリの相談会。過去3万組の結婚式を行ったホテルだからこそ様々なノウハウがああります！1件目見学は城山がおススメです！
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
