SHIROYAMA HOTEL kagoshima（城山ホテル鹿児島）

midoさんのクチコミ

挙式・披露宴の感想

ずっと前から城山で挙げるのが夢でした。だから、城山ともう一件しか会場は見てません。会場の雰囲気、そして城山なら間違いないと思い決めました。

ただ、担当のプランナーさんが...。素晴らしいプランナーさんもたくさんいらっしゃると思うのですが、連絡不行き届きだったり、抜けていたりしたことが多々あって不安になることが多かったです。
司会者との打ち合わせや、引き出物の件で...。その都度、丁寧な謝罪がありましたが、何度も続くと不安になりました。

私たちは、初めてのそして一生に一度の結婚式。わからないことだらけです。それをサポートするのがプランナーの仕事だと思います。いつも忙しそうで...忙しいのはわかりますが、それが仕事です。プランナーさんにとっては、数多くの結婚式の中のひとつかと思いますが、残念でした。当日まで、ゴタゴタがありました。直接は言ってませんが、親も呆れていました。城山なのにもうちょっとしっかりしないとね...と。途中でプランナーの変更をしたかったです。でも、変更して欲しいと申し出る勇気がありませんでした。

プランナーさんについてだけが少し不満で、あとは最高でした。とっても素敵な式ができて大満足です。料理も好評でした。城山で式を挙げるのが夢だったので、その夢が叶って嬉しかったです。

美容さんたちは、親身になって前撮りから対応して下さいました。髪型もとても気に入りました。
当日の会場の係の男性もとても親切で丁寧に接して頂き、安心して式を行うことができました。感謝の気持ちでいっぱいです。

プランナーさんって当日は、立ち会わないものなんでしょうか...他のお客さんとの打ち合わせが入ってたのかもしれませんが、そういうものなのかと知らなかったのでびっくりしました。その辺の説明もなくてわからないままでした。

多々クレーマーっぽいことを書いて申し訳ない気持ちもありますが、残念な気持ちになったことが一回ではなく、また直接言えなかったのでここに書かせて頂きました。