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奄美の里サウスヴィラガーデン
m.さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2026-10-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係:その他
新郎新婦さんの笑顔がとっても素敵な披露宴でした
- m.さん
- 投稿日:2026-10-10 22:08:51.0
参列した挙式・披露宴の感想
披露宴はとても新郎新婦さんのこだわりも詰まっていてとっても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフさんのサービスがもう少し良ければいいなと感じました。プランナーさんは笑顔がありましたがその他のスタッフの皆さんにあまり笑顔がなく、あまりおもてなしの雰囲気が感じ取れなかったです。料理を出す際も失礼しますの一言もなく料理を出してきたり、ドリンクについての説明もなくバーカウンターまで自分たちで注文しに行ったり、空いた瓶を回収されなかったりと、あまり心地の良いサービスではなかったと感じました。披露宴自体とても素敵な時間だったのでとても残念に感じました。
ロケーション・交通の便
シャトルバスが何台か出ていてとても良かったと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-10-24 16:35:14.0
m.様
この度は、奄美の里の結婚式へご参列いただき誠にありがとうございました。
また、披露宴のお時間を素敵なひとときと感じていただけましたこと、大変ありがたく存じます。
しかしながら、せっかくの大切な一日にもかかわらず、スタッフの対応やお料理・ドリンクのご提供において、残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お越しいただいた皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、笑顔でのおもてなしはもちろんのこと、お料理のご提供時のお声がけやドリンクのご案内、空いた瓶の回収など、細やかな気配りを徹底すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、サービスの見直しと改善に努めてまいります。
今後も皆様に心からご満足いただける一日をお届けできるよう、より一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
この度は、率直なご意見・クチコミをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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