さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) ベルヴィ 大宮サンパレス/GLANZ(グランツ)

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ベルヴィ 大宮サンパレス/GLANZ(グランツ)

。さんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:36 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-11-19 00:00:00.0

モヤモヤ…

  • 。さん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2022-11-20 22:54:22.0確認済み

挙式・披露宴の感想

ヘアメイクはとても満足した仕上がりでした
また 料理等も美味しかったとゲストから評判でした

しかし…自作で持ち込んだオープニングムービーと
プロフィールムービーの文字が見切れていたことを
ゲストから聞いて大変ショックを受けました

ムービーは自作して業者にDVD化してもらいました
出来上がったものを自宅のテレビで観たところ
見切れていたので プランナーに「見切れていないか確認して欲しい」とお願いしたところ
「大丈夫でした」と言われて安心していたのに……

また 友人達にメッセージカードを書いて 席に置いて欲しいと伝えていたのに 何も置いてなかったと友人から聞きました……

時間やお金を費やして一生懸命作ったものを
そのような扱いをされて 本当に悲しいです
多額のお金を払っているのに…酷いです

一生に一度の晴れ舞台が その所為でモヤモヤしたまま終わってしまいました…

ここの式場にしようとしている人は
即決せずに他の会場を考えた方が良いと思います

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-11-17 19:16:01.0

。様

この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理や、ヘアメイクに関しましてお褒めの言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回、お二人のご結婚式の中で、不手際があったこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有させていただき、今後このようなことがない様、誠心誠意努めてまいります。

この度は、お忙しいところ貴重な口コミいただきまして、誠にありがとうございました。

大宮サンパレススタッフ一同

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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