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ベルヴィ 大宮サンパレス/GLANZ(グランツ)
。さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:36名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-11-19 00:00:00.0
モヤモヤ…
- 。さん(挙式時26歳)
- 投稿日:2022-11-20 22:54:22.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ヘアメイクはとても満足した仕上がりでした
また 料理等も美味しかったとゲストから評判でした
しかし…自作で持ち込んだオープニングムービーと
プロフィールムービーの文字が見切れていたことを
ゲストから聞いて大変ショックを受けました
ムービーは自作して業者にDVD化してもらいました
出来上がったものを自宅のテレビで観たところ
見切れていたので プランナーに「見切れていないか確認して欲しい」とお願いしたところ
「大丈夫でした」と言われて安心していたのに……
また 友人達にメッセージカードを書いて 席に置いて欲しいと伝えていたのに 何も置いてなかったと友人から聞きました……
時間やお金を費やして一生懸命作ったものを
そのような扱いをされて 本当に悲しいです
多額のお金を払っているのに…酷いです
一生に一度の晴れ舞台が その所為でモヤモヤしたまま終わってしまいました…
ここの式場にしようとしている人は
即決せずに他の会場を考えた方が良いと思います
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-17 19:16:01.0
。様
この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理や、ヘアメイクに関しましてお褒めの言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回、お二人のご結婚式の中で、不手際があったこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有させていただき、今後このようなことがない様、誠心誠意努めてまいります。
この度は、お忙しいところ貴重な口コミいただきまして、誠にありがとうございました。
大宮サンパレススタッフ一同
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