さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) ベルヴィ 大宮サンパレス/GLANZ(グランツ)

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ベルヴィ 大宮サンパレス/GLANZ(グランツ)

ぽんたさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-03-21 00:00:00.0

楽しい!

  • ぽんたさん
  • 投稿日:2022-03-24 12:40:34.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

今回初めての式場見学ということで、少し緊張していましたが、スタッフの方が話しやすくとても丁寧な方だったので、安心しました。若いお姉さんでしたが信頼出来る方かなという印象を受けました。

人数は30名程度のこじんまりとした式を希望しているので
チャペルや披露宴会場の雰囲気はちょうどよかったです。

チャペルはウッド調の床や壁とキャンドルであたたかみが感じられました。
ウォーターベール?も綺麗でした。全体的にウェディングドレスの白が生える背景だと思います。

披露宴会場はルーチェというお部屋がよかったです。
バーカウンターがついていてホテルのようなテイストで、アレンジ次第でシックな感じにもできるのが魅力でした。

試食はメインの牛フィレ肉が少し硬かったですが味付けは良。
パンがふわふわで柔らかくおいしかったです。
当日は食べ放題にする方もいるとのことでした。

費用はお色直し1回分なども含んで最初は280万くらいでした。
その後、パック料金などが適用されて140万位まで落ちたと思います。

ウェディングドレスの試着があったのは嬉しかったです。
なんとなくのイメージを伝えると、私の好みのものをもってきてくれて、さすがだなと思いました。

打ち合わせ(見学)の時間は見積もりを待っている時間が結構長く感じました。3時間の予定でしたが大幅に押して約5時間かかりました。

以下、彼からの感想です。
アクセスがよく、場内の動線もシンプルなため、ゲスト目線で非常にいい場所だと思いました。

接客も丁寧でしたが、繋ぎで別のスタッフがいらっしゃった時に話が重複されており、それを聞いているのは面倒でした。
また、別で伝えた内容を再度伝えなくてはいけないこともあったため、内部で諸々の情報共有の努力が必要かと思いました。

その他

  • ベルヴィ 大宮サンパレス/GLANZ(グランツ)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-10-14 11:51:24.0

ぽんた 様

この度は数ある結婚式場の中からベルヴィ大宮サンパレス/GLANZにお越しいただき、誠にありがとうございます。

【交通の便】【会場の雰囲気】とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
おふたりのイメージするご結婚式が実現できるよう、おふたりに合わせたプラン、アイテムをご提案させていただいております。

また、スタッフ間での情報共有が充分でなかった点について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。

ぽんた様のご結婚式が素晴らしい1日となりますよう、お祈り申し上げます。
この度は貴重なクチコミをいただき、ありがとうございました。

ベルヴィ大宮サンパレス/GLANZ スタッフ一同

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