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ベルヴィ 大宮サンパレス／ＧＬＡＮＺ（グランツ）
大蛇さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-01 00:00:00.0
つかれました。
- 大蛇さん
- 投稿日：2021-08-01 23:44:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
フルコース試食があるとの記載で足を運んだが、コロナ対策とのことで、食事がワンプレートで量も少なくがっかりした。また、スタッフの対応が威圧的で不快だった。見積もりを何度も出して途中サクラのように別のスタッフが来てお安くなりましたね。こんなにお安いプランは他にはありませんと、わざとらしく何度か来て不信感を覚えました。当初3時間といってたのに30分以上オーバーしたり、衣装の予約が入ってなければ衣装を見せる事ができると言っておいて、そのことを忘れていたり、別の顧客のアンケートと間違えてヒアリングされたりと、常にイライラさせられました。一方的にこちらの意見を聞かずに、結婚式のポイントは、雰囲気、予算であると言ってたが、私は間違いなく"人"だと感じました。このスタッフに一生に一度の大切な結婚式を任せる事はできません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-20 17:19:28.0
大蛇様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、大宮サンパレス/GLANZのブライダルフェアへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
大蛇様には今回、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、スタッフ間で頂きました口コミを共有させていただきます。
貴重なご意見を頂くことで、改めて私共の接客を見直す機会となりました。
貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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11月9日(土) 5部制 08:30～/09:00～/10:00～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △＜初見学におすすめ！＞チャペル＆5つのパーティ会場を見学した後は、特選牛含む豪華コースを試食！初来館なら最大1.3万円分のギフト券を贈呈♪さらに挙式料・料理・ドレス含む最大150万円相当の成約特典にも注目！ -
11月9日(土) 5部制 08:30～/09:00～/10:00～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【じっくりと式場検討をしたいお２人に】チャペル&神殿&5会場の館内ツアーやドレス店での衣装見学、コミコミ見積もりや節約方法もご紹介する見積り徹底相談。初めての見学に安心の相談会を開催致します。
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11月10日(日) 5部制 08:30～/09:00～/10:00～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △リニューアル完成記念特典&最大Amazon券1.3万円付◆デザインの異なる大小５会場の比較ツアー、予算カウンセリングでしっかり見積り説明◆さらに特選牛フィレ肉等を贅沢美食！(初見学＆AMの部オススメ)
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11月10日(日) 5部制 08:30～/09:00～/10:00～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【結婚式のスタイルでお悩みの方に】王道の挙式披露宴や、食事会、フォト、会費制パーティ、オンライン結婚式などお２人のご希望やお悩みに合わせて最適な結婚式をご提案。豪華牛フィレ試食＋BIG特典付
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