ベルヴィ　大宮サンパレス／ＧＬＡＮＺ（グランツ）

ゆゆさんのクチコミ

ブライダルフェア・会場見学の感想

クチコミ評判を見て、他よりもリーズナブルに式を挙げることが出来ると思いフェアに参加させて頂きました。
ロビー受付から席まで案内される間に、スタッフの方に少し質問されましたが、違うスタッフさんとはいえ、前日までに電話で聞かれていた内容（何件目のフェア参加ですか？等）を再度聞かれ、その後フェアが終わるまで何人ものスタッフさんに同じような質問を何回もされたので不愉快でした。なんの為の事前の電話だったのでしょうか。
最初に頂いたピーチウーロンのようなドリンクは美味しくない上に、入れ違いでスタッフさん2名から味はどうでしたかと何度も聞かれたのもしつこかったです。
そして終日対応してくれたスタッフさんは名刺によるとチーフとなっていましたが、対応が悪すぎて、費用の面でこちらに決める可能性もありましたが、終始最悪でした。
言葉がほとんど上から目線、会話途中でこちらが言いかけても聞こえてないのか話続ける、自分の言いたいことやご自身の話をひたすら言う、何を言い出すにも全て「ちなみに」と言う、過去のお客様でハワイにハネムーンで行かれた方から手紙をもらったらしく、「それは自分のことが嫌いじゃない=満足して頂けた証拠なので、ぜひ手紙を下さい」という話とアピールを7回以上されてたと思います。
日取りの相談の際の手間も悪く、こちらがワガママなお願いをしたせいもありますが、「確認に時間がかかるので、その間にドレスの試着をご案内します」と言われ、試着をさせて頂きましたが、その時点で既にフェア開始から5時間経過した頃だったので、こちらもかなり疲れた状態だったのでもう少し察して頂きたかったです。
極めつけは、フェアの来店特典としてQUOカードプレゼントとなっていましたがもらえませんでした。
後日電話で確認した際、「可能であれば再度来店、難しければ郵送」と言われその対応もひどいなと思いました。
会場や料理・見積もりは良かっただけに残念なフェアでした。そんなスタッフさんのところで式を挙げたいとは思えません。