さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) ベルヴィ 大宮サンパレス/GLANZ(グランツ)

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ベルヴィ 大宮サンパレス/GLANZ(グランツ)

ぺぎさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2020-12-20 00:00:00.0

シンプルでアットホーム!素敵な会場

  • ぺぎさん
  • 投稿日:2020-12-21 22:15:31.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

三回目のフェア参加でした。
自然に囲まれた環境にこだわっていましたが、別の雰囲気の場所も見てみようと、大宮サンパレスさんを選びました。
窓もなく緑も全くありませんが、チャペルがとてもきれいで、温かみと洗練された雰囲気のある静かで素敵なチャペルでした。披露宴会場も人数に応じて複数あるようで、雰囲気の違う二つを見せていただきました。
アットホーム感のある落ち着く会場と、バーのようなモダンな雰囲気の会場で、どちらもよかったです。片方にはソファー席があり、子供や年配の方に喜ばれそうな気配りが素敵だと思います。
料理は美味しかったですが、少し若者向けの味付けかもしれません。
お見積りも安く、私たちの希望の日時も空いていたのですが、プランに融通があまり利かないことと、ピアノ使用料が高かったことが残念でした。
また、2時間枠のフェアに申し込んだのですが、3時間~3時間半かかると言われ、その後予定をいれてしまっていたので、それならそうと記載して頂きたいなと思いました。
前日に電話があり、2、3分と言われましたが結果16分かかった上、同じことを当日も聞かれました。
また、担当の方の香水が強くせっかくのお料理の風味が感じられませんでした。。
帰りに資料をオリジナルのエコバッグに入れて下さったのですが、来店特典のクオカードは入っていませんでした。
私たちの希望に合う点が多かったので前向きに考えたい気持ちと、時間帯含め虚偽の記載が多いのかと疑心も生まれてしまい、すごく迷っています。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-05-05 12:57:07.0

ぺぎさん

この度は、数ある結婚式場の中から大宮サンパレス/GLANZをお選びくださいまして誠に有難うございます

会場、チャペルともにご満足いただけたこと、
とても嬉しく思います!誠に有難うございます

また、不信感を抱かせてしまうご案内になってしまった事
大変申し訳ございませんでした
以後このようなことが無いよう、スタッフ間で共有させていただきます
ご貴重なご意見誠にありがとうございます

今後はお二人に寄り添い、お打合せを行いたいと思っております
スタッフ一同でお二人のご結婚式をお手伝いさせていただきます
お二人のイメージするご結婚式を大宮サンパレス/GLANZで叶えたいと思っております

候補に入れて頂けたら幸いでございます
またお二人にお会い出来ること楽しみにお待ちしております

改めて、貴重なお時間を頂いての口コミ投稿誠にありがとうございました

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