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ベルヴィ 大宮サンパレス／ＧＬＡＮＺ（グランツ）
れなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-11-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
雰囲気は最高！もう少し参列者に配慮を、、
- れなさん
- 投稿日：2020-04-13 14:38:29.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式自体はとても素晴らしかったです。
会場も素敵な雰囲気で、料理もお酒も美味しかったです。
ですが、結婚式が何件かあったのか案内をスタッフの方が間違ってしまい私と友人は挙式に参加出来ませんでした。
その後謝罪があり、この後のサービスは一生懸命やりますと言う感じの事を言われましたがドリンクが空になってもお伺いにくることはなくあまり気持ちの良いものではなかったです。
忙しいのはわかりますが、一生に1度の友人の挙式に出れなかったのは悲しかったです。
その後のサービスも本当に謝罪の気持ちがあったならもう少し気にかけていて欲しかったです。
残念な事を沢山書いてしまいましたが友人の結婚式は感動してとても最高の1日でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-10 12:22:17.0
れな 様
この度はご貴重な口コミ誠にありがとうございます。
御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内方法が徹底されていないということでれな 様にはご迷惑をおかけいたしました。
スタッフで共有をさせて頂き、今後このようなことがないよう努めてまいります。
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