備後・県北エリア(式場・ゲストハウス) ウエディング パルコ アルジェント

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ウエディング パルコ アルジェント

★Dz★さんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:40 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2016-06-26 00:00:00.0

リーズナブルで素敵な会場だが、当日のスタッフに不備

  • ★Dz★さん(挙式時32歳)
  • 投稿日:2016-07-15 10:34:59.0確認済み

挙式・披露宴の感想

ここの会場は結婚式専門会場ではなく、普段は会食会やランチビアホールなどで利用されていることも多いです。

教会はシンプルな作りで、他のインパクトがある教会と比較すると寂しい感じだと思います。

披露宴会場はいくつかありますが、リニューアルしたお部屋は真っ白で広くてとても綺麗です。

担当の方も皆さん親切で対応はとても良いです。

私は衣装に拘りがあったのですが、こちらは定額プランがあるので高い衣装でも値段を気にせず借りる事が出来ます。
ただ衣装の数は少ないように感じました。
そして使用感があるものが多かったです。

結婚式当日のスタッフさんには不安がありました。
配膳スタッフは全て高校生。
披露宴中に何回かお皿を落とした音がしました。
キャプテン・介添えさんもはっきり言って気が利かない方で、何度も不備がありました。

せっかく素敵な会場で値段もリーズナブル・担当者の方も良い方ばかりですが、当日のスタッフさんは対応が悪いというか不備ばかりで取返しのつかないミスもあったので、友人達には勧めません。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2016-08-09 10:24:18.0

この度は、ご結婚誠におめでとうございました。

★Dz★様の大切な一日をお手伝いさせて頂けましたこと、アルジェントスタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、担当スタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく、そのお言葉がとても励みになります。
誠にありがとうございました。

衣裳に関して、日々の手入れには充分気を付けて、お客様に美しい状態で着用していただけるようより一層配慮していく所存でございます。
今後も新作のお衣裳を入荷していき、花嫁様によりたくさんの種類の中からお気に入りの一着をお選びいただけるよう努めてまいります。

当日のサービススタッフについて、おふたりを不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。おふたりにとって、大事なゲスト様のおもてなしを、私共にお任せいただいている以上、ゲストの皆さまにご不快な思いをさせてしまうことのないように、今後は今以上に配膳スタッフの教育を徹底してまいります。
当日おふたりのご希望にお応えすることができず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
緊張感でいっぱいのおふたりが、安心してお任せいただけるようキャプテンと介添えの役割もしっかりと見直しをしていきます。

一生に一度の大切な結婚式が最高の一日になりますよう、ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、アルジェントスタッフ一同精進してまいります。

この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せをお祈りしております。


ウエディングパルコ アルジェント

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