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城西館
サキさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-02-11 00:00:00.0
チャペルが綺麗
- サキさん
- 投稿日:2025-02-11 18:45:45.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
先日、友人がこちらで結婚式を挙げていたので今回見学しに行きました。披露宴会場が広く、大人数でも対応できるようでした。披露宴会場は3ヶ所あり、値段も変わらないそうです。チャペルは背景に水が流れており、自然光が入るととても綺麗でした。人数も80人入れるそうで、親族以外にも友人も参加できる点は良いと思いました。和装での挙式会場もあったので、和装も考えている人はいいのかなと思いました。試食会では前菜と魚料理、肉料理、デザートを頂き、結婚式で実際に出る料理のイメージが出来ました。ただ、今回は式場見学と試食会に加えて5000円ギフト券が貰えるフェアだったのですが、忘れられていたのか、貰えず終わってしまったのが少し残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-26 10:33:27.0
サキ 様
この度は、誠におめでとうございます。
また、ブライダルフェアにご来館いただき、貴重なクチコミを下さいましたことも感謝申し上げます。
披露宴会場やチャペル、和装挙式会場、そして試食メニューについて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになりました。実際のご結婚式をイメージしていただけたとのこと、光栄に存じます。
一方で、ご来館特典の「5,000円分ギフト券」を当日にお渡しできず、ご不安・ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当者の配慮が行き届かずお手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝見後、お客様へご連絡を差し上げ、後日郵送にてギフト券をお届けしております。お手元に届いている頃かと存じますが、万一未着などお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご一報くださいませ。今後は同様のことがないよう社内で手配フローを見直し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。これからも皆さまに安心してお越しいただけるフェアづくりに励んでまいります。ご結婚式場選びのご参考となれば幸いに存じます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
城西館スタッフ一同
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