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城西館
ゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-08-17 00:00:00.0
前向きに。
- ゆみさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2019-10-07 19:46:20.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日はヘア、衣装、親族顔合わせととても楽しい雰囲気で1日が始まりました。スムーズな進行によって親族の笑顔も絶えず、アットホームでありながら高知ならではの皿鉢料理をいただき、関東方面からの方も大変満足しておりました。親族のみで行われることと、私たちが関東地方から高知に出向かなければならないという理由で、打ち合わせにはなかなかいけない中、担当のプランナーさんにも大半おせわになりました。
何かの記念日にはこちらに伺える、そんな帰れる場所になるかな。と思ったのですが、当日ウエディングケーキの名前の表記を間違えられてしまい、とても残念でした。デザインも色々アレンジをお願いしていた中でのこういったミスが、唯一心残りです。後日改めてお話しすると謝罪いただくことはできましたが、当日をやり直すことはできないので、やはり残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-09 17:07:38.0
ゆみ様
この度は、誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切な1日を当館でお手伝いをさせて
頂きましたことも御礼を申し上げます。
離れた場所からのご準備はご不安なことも沢山あったかと存じます。
またおふたりにとってもこだわりのあったウェディングケーキに関しましては
大変なミスをしてしまい改めましてお詫びを申し上げます。
ゆみ様のお言葉にもございましたようにやり直すことができない大切1日を
お手伝いさせて頂いておりますので、ニ度とこのようなことが起らぬよう
従業員一同、心を引き締め注意をして参りたいと存じます。
また記念日やお郷帰りの際には、是非足をお運び下さいますよう
担当させて頂きましたプランナーをはじめ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご結婚、またクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
城西館ウェディングスタッフ一同
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