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ホテルガーデンパレス&ウェディングハウス

けい&こぉさんのクチコミ

下見をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-10-17 00:00:00.0

想像と違った

  • けい&こぉさん
  • 投稿日:2023-10-31 08:39:38.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

系列の結婚式場での結婚式に2回ほど参列したことがあり
キャンペーンもあいまって見学の応募をしてみました。

系列がすごく良かったので期待していた分、少し残念な箇所が何ヶ所かあったので載せさせていただきます。

通された場所の掃除が全く行き届いてなく、とっても埃っぽかったです。
ハウスダストアレルギーで鼻水止まらなくなってしまい、結構しんどかったです。

その際ティッシュが足りなくなってしまいホテル側のフロントに貰いに行きました。フロントの女性スタッフさんが快く対応してくださいました。ありがとうございました。

しかし後から後ろから「なに?どうしたの?」と、男性スタッフが登場、少し高圧的に感じました。こちらも残念でした。

担当してくれたスタッフさん
都内でおしゃれなカフェを開きたいらしく会話のメインはそっちでした。(私が飲食店を経営しているからだと思いますが…)もう少し結婚式の話が聞きたかった。

良かった点として
価格はかなり抑えられそうでした。
またバリアフリー等で足が不自由な親族がいたり、
高齢な親族が多い方なら快適に過ごせそうだなと思いました。

雰囲気よりゲストへの思いやりで選ぶ会場だと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-01-29 16:08:54.0

けい&こぉ様


この度は数ある結婚式場の中からホテルガーデンパレスをご見学の
対象にお選びくださいまして誠にありがとうございます

けい&こぉ様に、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
また、寄り添ったご提案や配慮に欠けたご案内を致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後皆様にご不快な思いをさせないよう、スタッフ同士ご指摘いただきました部分しっかりミーティングをし再度同じことが起こらないよう徹底いたします

当式場はアットホームな空間を意識して建てられており
ゲストの方々もゆったりとおくつろぎいただける館内となっております
またソファタイプのイスやバリアフリーで会場全体が作られていることから
かなりゲスト目線の会場となっており
ゲストの事を一番に考えられる方にピッタリな会場です!


改めてこの度はご貴重なお時間をいただいての口コミの
ご投稿誠にありがとうございます

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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