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クサツエストピアホテル
ぽいさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-06-14 00:00:00.0
思い出と心遣いが印象に残る見学でした
- ぽいさん
- 投稿日：2026-06-14 16:03:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
スタッフの方は終始丁寧に対応してくださり、安心して見学することができました。説明も分かりやすかったのですが、相談カウンターの机が少し広く、スタッフの方との距離があったため、資料を見ながら説明していただく時や、指をさして案内してくださる時に少し見えづらく、聞き取りにくい場面がありました。もう少し近い距離で説明していただけると、より分かりやすいと感じました。
今回は無料試食付きのフェアが開催されていなかったため、料理を実際に味わえなかったのは少し残念でした。料理も結婚式では大切なポイントなので、試食できる機会があればさらにイメージが湧いたと思います。
チャペルは白を基調とした明るい雰囲気で、とても綺麗でした。高層階にあるため景色も良く、大きな窓から自然光が入る開放感のある空間が印象的でした。
また、以前こちらのホテル内の和食店で両家の顔合わせをしたことがあり、そのことをスタッフの方にお伝えしたところ、利用特典として見積もりに割引を追加していただけました。思い出のある場所というだけでも嬉しかったですが、そのような心遣いをしていただけたことがとても印象に残りました。全体的に落ち着いた雰囲気のホテルで、安心して結婚式を任せられそうだと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-08-22 17:32:21.0
ぽい 様
この度はクサツエストピアホテルを結婚式会場としてご検討いただき、
またおいそがしい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスカイチャペルは、自然光が差し込む明るい空間で、琵琶湖や滋賀の景色を高層階から
一望していただける自慢の挙式会場でございます。ぽい様にも「綺麗」と感じていただけたこと、
大変嬉しく存じます。
一方で、ご相談時の距離感につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、お客様との位置やご案内方法をより良いものに改善して参ります。
また現在、無料試食のご用意がなく、ご希望に添えなかった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。こちらも今後の検討材料として活かして参ります。
ご両家様の大切なお顔合わせの場として当ホテルをご利用いただけましたことは、
私共にとっても大変ありがたいご縁でございます。そのご縁が今後の結婚式や、また別の機会での
ご利用につながればとの思いから、追加の特典をご案内させていただきました。
ぽい様の印象に残ったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
この度は貴重なクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
ぽい様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
婚礼スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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