ベル・ブランシェ天童 ●ベルヴィグループ
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ベル・ブランシェ天童
だぁぁぁっちさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-07-14 00:00:00.0
満足度の高い結婚式！！だけど、、、
- だぁぁぁっちさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2019-08-23 15:59:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペル、披露宴会場の雰囲気が気に入って、この会場を選びました。
チャペルは白と緑のナチュラルなテイストで落ち着きがあり、太陽光を存分に取り入れる作りなので、晴れた日はとても綺麗です。
披露宴会場は、会場内に階段とプールが併設されており、一風変わった演出を行う事ができます。
料理もとても美味しく、友人達からもとても好評でした。
喫煙ルームも会場のすぐそばにあり、喫煙者の方々への配慮がしっかりされていました。
また、美容スタッフの方から髪形やメイクに様々なアドバイスを頂き、センスも良かったと思います。
しかし、プランナーの対応が今一つでした。
招待状、バスの手配、当日の写真、どれをとっても私達からスケジュール、手配が完了したのかを確認する必要があり、不安がぬぐえませんでした。
電話連絡を受けた際も、電話に出られない時「かけ直してくれるだろう」と思っていたら、数日たっても連絡を貰えず、結局かけ直しました。
式当日に関しては恙なく進行したので良かったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-13 17:34:06.0
このたびは、数多くの会場から私どもをお選びいただき、ありがとうございます。
一生に一度のご結婚式に、携われたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、この特別な結婚式の事前準備において、
大変不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご新郎様、ご新婦様が安心して式準備を行えるよう、
また不安を感じさせないコミュニケーションをとるよう、
プランナーへ徹底することを怠っておりました。
ご指摘をいただいた内容を真撃に受け止め、今後、全てのプランナーに教育をて徹底して参ります。
また、お電話のかけ直しが至らなかった点につきましても、
社員連携の仕組みを整え、会場全体で再発防止に努めて参る所存です。
チャペルやお料理など、当会場がお二人とゲストへのおもてなしとして、
大切にしていることをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
披露宴会場内の階段やプールなど、当会場だからこそ活かせる設備を存分に使っていただいたこと、
大変嬉しく思います。美容スタッフにも、いただいたお声をお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
改めて、結婚式当日だけでなく、結婚式準備の段階から、新郎様新婦様・ゲストの皆様に、
「この会場を選んでよかった」と思ってもらえるような結婚式場を目指してまいります。
このたびは、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
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12月15日(日) 5部制 09:30～/10:00～/11:00～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 △青空からまばゆい光が降り注ぐ当館のガラスのチャペルは一目ぼれする花嫁も多数！明るい雰囲気でふたりもゲストもリラックスして挙式を迎えられるのも魅力。ゲストに誓う人前式にも◎フェアでその魅力を体感して♪
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