FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORT (国登録有形文化財) ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORT (国登録有形文化財)
錦鯉さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-12-19 00:00:00.0
スタッフへの信頼関係は築けなさそう
- 錦鯉さん
- 投稿日:2021-12-21 11:14:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
当日の店前に待っておられたスタッフの女性の方が無愛想であり。席に通される時は非常に不快な思いをしました。
チャペルは鴨川の景色が観られるという設計であるも、外の車や人が行き交う様子の方が目立ち、あまり特別感は無いかなぁという印象。会場の方は広く悪くない印象でした。
試食付きのプランに参加し、試食の際は料理もこだわりを感じとても美味しかったです。
今後はホテルや、他ゲストハウス等のウェディングフェアにも参加し、比較していきたい事をプランナーの方に話すも、本日契約しないとこの値段では出来ないと話され、彼女の方にも本当に後悔は無いんですか?それでいいんですか?と話される一面もあり。営業としての一面が強く見えてしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-25 10:09:55.0
錦鯉様
この度はおふたりのたいせつな一日を迎える場所として、
FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORTを
ご検討くださり、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいて、
お下見に足をお運びくださいましたことにも御礼申し上げます。
この度は、ご案内スタッフの対応にてご不快の念をおかけし
誠に申し訳ございません。
お客様のお気持ちに寄り添うという基本姿勢が徹底されておらず
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがなきよう努めてまいります。
貴重なお言葉をありがとうございました。
ご検討に際して、何かお役に立てることがございましたら
お気兼ねなくご相談いただけますと幸いです。
ご多用な中にもかかわらず、貴重なご感想をお寄せいただき
誠にありがとうございました。
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