FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORT （国登録有形文化財） ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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FUNATSURU KYOTO KAMOGAWA RESORT （国登録有形文化財）
ちぃさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：10名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-07-01 00:00:00.0
京都らしく…でも残念
- ちぃさん（挙式時36歳）
- 投稿日：2019-09-10 16:58:36.0確認済み
挙式・披露宴の感想
国登録有形文化財ということもあり、建物は素晴らしかったです。みなさんには、京都ならではの雰囲気も感じていただけたのではないかと思います。
また、料理は美しくそして美味しく好評でした。
残念なのは、花嫁専用のトイレだったのに来客が入ってきたこと(利用されました)。挙式直前で、メイクも衣裳もすべて完成してからのことだったので、正直、一気にテンションが下がり、悲しくなりました。また、謝罪も納得のいくものではなく、お客様が勝手に入られたと説明されました。お客様の責任にされるとは、驚きでした。一生に一度のイベントがこのような形になってしまい、本当に辛いです。管理の甘さは残念としかいいようがありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-21 11:09:32.0
ちぃ様
この度はおいそがしい中
口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
FUNATSURUの会場の雰囲気やお料理に関しまして
有り難いお言葉を頂戴しありがとうございます。
特に、お料理につきましては
おふたりがご家族を思い選んでくださった内容でしたので
お喜びいただけたとのこと、大変うれしく思います。
ただ、ご当日のお手洗いのご案内につきまして、
ご入場前のご緊張・ご期待の心境でいらっしゃる中、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
誠に、申し訳ございませんでした。
ご当日の環境やシーンづくりも、
おふたりにとって一生に一度の大切なことと承知しております。
会場として、今一度タイムコントロール、
ゲスト様のご誘導など今回頂いたお声を真摯に受け止め
今後、お手伝いさせて頂く新郎新婦様にとって
ご安心頂けますように、改善へと努めさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けしてしまいましたのに、
ご多用の中、このような貴重なご意見を頂けましたこと
深く御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またご両家にとりまして大切な場所の一つとして
FUNATSURUへお越しいただけますことスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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