THE CHELSEA COURT（ザ・チェルシーコート）
さちえもんさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.2) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2015-05-09 00:00:00.0

希望をすべて叶えてくれた！

さちえもんさん（挙式時28歳）
投稿日：2016-04-03 15:12:26.0確認済み

挙式・披露宴の感想

私達の理想の挙式をプロデュースしてくださり、最高の思い出ができました！
私の希望も、最初から無理とは言わず、どのようにしたら実現できるのか、一緒に考えてくださいました。

がしかし、後にアルバム作成の件での未連絡、遅延、引き継ぎをしていないという点で、今になってとても残念な気持ちにさせられています。
式が最高だっただけに、とても残念です。
今か今かと待ちに待っていたアルバムだけに裏切られたら気持ちでいっぱいです。両親も家族も同じ気持ちです。
これは、決して誹謗中傷ではありません。
このことをきっかけに、今後、挙式の方たちには絶対に同じ思いをさせないであげてほしいです。
準備、当日、そしてアフターケアまでもが挙式であることを、決して忘れずに、スタッフには真摯に対応して欲しいです。
思い出は一生ものです。
どうか幸せな気持ちのままで終らせてあげてください。

会場からの返信
最終更新日：2016-04-07 21:30:04.0

さちえもん様

改めましてこの度は誠におめでとうございました。

また、貴重なお時間を使って頂き、クチコミのご投稿ありがとうございます。

ご結婚式のお褒めのお言葉ありがとうございます。

そんな素敵なご結婚式でしたのに、私どもの配慮が足りず、おふたりに不快な思いをさせてしまった事、
深くお詫び申し上げます。

おふたりやご両家様が楽しみにして頂いておりましたお写真を、すぐにお手元にお届けする事ができず、
本当に申し訳なく、お詫びの気持ちでいっぱいです。

さちえもん様がおっしゃって頂けましたように、
今後このような事が決して起こる事のないよう、管理体制の見直しを実施致します。

結婚式当日だけでなく、その後の人生にとってかけがえのないおふたりの大事なご結婚式の思い出を汚す事のないよう、
スタッフ一同精進して参ります。

改めてクチコミのご投稿ありがとうございました。

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