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アートホテル上越
だんごさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-09-16 00:00:00.0
ホテルウェディング
- だんごさん
- 投稿日:2022-09-26 19:49:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の近くに住んでいて、コース料理の試食ができるため下見を決めました。ホテルウェディングなので、遠方からのゲストが多い私たちにとって、便利だと思いました。しかし、一般の宿泊客と出会ってしまうのは大きなデメリットのように感じてしまったので、会場貸切のできる結婚式場も気になりました。会場見学の時には客室の前を通ることも多かったので、当日もゲストにこのような場所を歩かせるのは嫌かもしれないと思いました。
会場の雰囲気
よくある披露宴会場という雰囲気でしたが、広くて良かったです。当日に新郎新婦が座る席やケーキを置く台も見せていただくことができました。挙式会場も大きな鐘があるのが素敵だと思いました。チャペルの中もいい雰囲気だと思いました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
駆け足の案内だったように思えました。見積もりの案内がありませんでした。
料理・飲物
美味しかったです
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-01-19 11:46:19.0
だんご 様
この度は口コミを投稿してくださり誠にありがとうございます。
また数ある結婚式会場の中からアートホテル上越を
お選びいただき、お越しいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、ご宿泊のお客様と出会ってしまう点や客室フロアの移動につきましては、
完全に防ぐ事ができず、ご希望に沿う事ができず、申し訳ございません。
しかしながら、チャペルや披露宴会場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております!
また、スタッフの対応につきまして、私共の配慮が行き届ておらず、
ご不快な念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
だんご様から賜りました貴重なご意見をもとにスタッフ一同へ
指導徹底をいたします。
改めて数ある結婚式場の中から当ホテルをご検討いただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
アートホテル上越
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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