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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
むぎさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：220万0000円
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2025-07-19 00:00:00.0
お子さまの参列者がいる場合は理想的だと思います
- むぎさん（挙式時34歳）
- 投稿日：2026-05-22 17:50:16.0
挙式・披露宴の感想
交通費支給のウェディングフェアに参加させていただき、その際に対応してくださった担当者の方がとても素敵だったのと、施設の綺麗さに一目惚れし、そのまま申し込みをしました。
当日までやりとりするプランナーさんは別の方になり、正直、入社歴が浅いんだろうな、と思うようなことが多々あり..
また、チェックイン対応のフロントスタッフの対応がとてもおぼつかず、正直「こんな感じ..？」という印象だった。
ただ施設はやはりとても美しく、また親戚のやんちゃな子どもが複数参列予定だったため、子どもでも飽きないというポイントを重視していましたが
ここに関しては大満足でした。
一棟貸し切りということなので、はしゃいでも気を遣わずに済むこと、
またプールもとても喜んでもらえて、良い思い出になったと思います。
総じて満足ですが、当日まで担当していただいた在京のプランナーさんの対応だけ、若干残念に感じました。
あとよくある結婚式一周年記念の特典はなにかあるかなと思っていたのですが、
何もないようです。
会場の雰囲気
親族だけの式だったので、広さや設備は申し分なかったです。
また自然が美しい環境の中での挙式をしたい、という望みは、天候にも恵まれ、大満足でした。
7月中旬で、都内は猛暑でしたが、とっても気持ちが良く終日過ごすことができました。
式場ZONAはあまり装飾はせず、シンプルなままにしましたが、やはりちょっと地味すぎたかなと思っています。
宴会場の雰囲気はとっても良く、スタッフの皆さんもとても親切に対応してくださいました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場スタッフのみなさんはとても親切で感じも良く、丁寧でした。
事前の打ち合わせをしていたプランナーさんは、正直入社歴が浅いのかな..と感じるところが節々にありました。
プランナーさんの対応で気になった点
・オンラインの打ち合わせの時間に遅れたにも関わらずあまり謝罪がなかった。
・諸々確認事項の連携が漏れていた
- 当日の電車到着時刻が駅からの送迎バス出発と同時刻だったため、乗車まで待っていただけないかリクエストをさせていただき、連携しておくので問題ないと返事をいただいたにも関わらずバスが待ってくれていなかった。結果タクシーで向かうことに。
- 披露宴の座席の位置について、細かい位置の調整ができない仕様だったが、両親の間に新郎新婦がくる配置になっていなかったため、ちょうど間にくるよう座席を調整してほしいというリクエストが通っておらず、明らかに新婦側両親の方に新郎新婦の座席が配置されていた（もちろん会場側と連携すると返答をいただいていた）
介添人、メイクご担当者はプロフェッショナルを感じる方々で、とても素敵でした。
撮影スタッフの方は、対応はとても良かったのですが、実際に撮影していただいた写真データを拝見すると、”なぜこのまま撮影したのか..？”と思ってしまうような、バランスの悪い配置の集合写真が何枚かありました。
料理・飲物
どれもとても美味しく、大満足でした。
子ども向けのバターボールを作れる体験も、楽しんでくれて一催しとしてとても盛り上がりました。
料金とその説明
一泊宿泊つき、参列者の宿泊料金も割引ありのプランにしました。
自前のドレスを持っていたので持ち込みにしたのですが、
持ち込み料に加え、ドレスを着ない場合でも最低料金を支払わなければならず、持ち込み料払うならそこは無しにしてほしいなと思いました。
せっかく支払うのであれば着用しようかと思いましたが、やはり最低料金のドレスはあまり魅力的なものはなく、無駄に支払いをした形になりました。
ロケーション・交通の便
駅からの送迎バスの時刻が、特急電車の到着時刻とリンクしていないところが不便でした。
式場周りの環境、景色はとても綺麗です。
避暑地として、最高の場所だと思います。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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