THE HILLTOP TERRACE NARA（ザ・ヒルトップテラス奈良） ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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THE HILLTOP TERRACE NARA（ザ・ヒルトップテラス奈良）
sae134rさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-07-09 00:00:00.0
大人の結婚式場！
- sae134rさん
- 投稿日：2021-07-09 15:59:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
1軒目の式場見学でした。お料理の試食をさせていただきましたがどれも絶品でした。緑も多く、会場もどれも素敵でイメージとピッタリでした。式場見学は初めてだったので、イメージを問われてもハッキリ答えるのが難しく、スタッフさんを困らせてしまいましたが、一生懸命受け答えしてくださいました。コロナ対策をされており、式場案内もスムーズでした。試食の時に対応していただいたスタッフさんは新人なのか、お料理の説明が全くできていませんでした。声も小さく何を言っているのかわからず。。。式場選びで大事な、スタッフさんの対応という点では、ゲストの方々に不安な思いをさせてしまうのではないかと心配になりました。慣れすぎているのもだめですが、料理の説明ぐらいはしっかりこなして欲しいところです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-07 13:54:25.0
sae134r様
この度はご成婚誠におめでとうございます
数ある会場の中からザ・ヒルトップテラス奈良にご来館いただきありがとうございます
また貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます
ヒルトップテラス奈良を初めてのご見学会場にお選びいただきまして誠にありがとうございます
お料理もお楽しみいただけましたようで嬉しく思います
ただ サービススタッフがご不安にさせてしまうようなサービスだったとのこと
深くお詫び申し上げます ヒルトップテラス奈良では当日新郎新婦様の大切なゲスト様に
安心して心よりお楽しみいただけますよう サービスもとても重要なものだと認識しております
今回のようなご不安な想いをされないよう サービススタッフの育成を今一度細部まで見直して参ります
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます
今回のご見学がsae134r様のご結婚式会場選び
そしてご結婚式当日をイメージするお手伝いができていれば幸いに存じます
結びになりましたがこの度は口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます
sae134r様にまたお会いできますことを心より楽しみにお待ちいたしております
ヒルトップテラス奈良
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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10月5日(土) 5部制 09:30～/10:00～/13:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎今から探し出した方におすすめ！お二人の想いや憧れを奈良でどのように叶えられるかプランナーが親身になってご提案します！なんと結婚式当日にゲストからご好評いただいている料理を無料でご試食できるフェア -
10月5日(土) 2部制 10:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎ヒルトップテラス＆ANDOホテル同時案内。古都奈良の歴史と文化に触れ、贅沢な1日をお過ごしいただけるANDOホテル宿泊特典付フェア。2会場のご見学と厳選牛試食
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会場イチオシ
10月6日(日) 5部制 09:30～/10:00～/13:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎【初来館で1万ギフト進呈】ゲストから好評の奈良を五感で感じるコース料理でゲスト目線でおもてなしを体験！衣装・装花・写真などから最大130万優待で金額も安心
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10月6日(日) 2部制 10:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎ヒルトップテラス＆ANDOホテル同時案内。古都奈良の歴史と文化に触れ、贅沢な1日をお過ごしいただけるANDOホテル宿泊特典付フェア。2会場のご見学と厳選牛試食
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