THE HILLTOP TERRACE NARA（ザ・ヒルトップテラス奈良） ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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THE HILLTOP TERRACE NARA（ザ・ヒルトップテラス奈良）
Kokoさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-05-09 00:00:00.0
もったいない
- Kokoさん
- 投稿日：2021-05-19 13:19:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場、スタッフの挨拶が非常に素敵だった。しかし、料理と対応していただいたスタッフに対し安心感を持てず、こちらで挙式することは辞めようと思った。料理では、最初に出していただいた飲み物のときに味を選ばさせてもらうことができず、勝手に2種類置かれていた。また、デザートがなかったり、パンのお代わりもお声かけがなかったりし、当日もそのようになるのではないかと思った。スタッフの方に対しては、熱心にご紹介していただき熱意を感じたが、予定時間より3時間程延長しており時間を守っていただけなかったことと、私たちの意見と相違していた場合の対応が冷たかったことから、気持ち良く打ち合わせができないと思った。会場が素敵なだけに、もったいないと思った。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-07 14:58:17.0
Koko様
この度はご成婚誠におめでとうございます
数ある会場の中からザ・ヒルトップテラス奈良にご来館いただきありがとうございます
また貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます
ご試食では残念な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした
会場ご見学のご試食ではスープとメインのご試食をご体験いただいております
ご試食内容を事前にお伝えさせていただく等
ご見学のお客様のイメージとの相違がないよう改善して参ります
また 限られた時間の中でお味見いただく為 おかわりを推奨しておりませんでしたが
ご結婚式当日のイメージの不安要素に繋がるとの貴重なご意見を頂戴いたしましたので
またベストなご案内に向けスタッフ間で話し合い 精進してまいります
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます
またご案内時間が予定よりも長くなってしまいご多用のところ申し訳ございませんでした
ご結婚式という一生に一度の大切な時間をお過ごしいただくにあたり
どうしてもできる限り細かなご案内になってしまったり
ご相談内容によっては予定よりも長引いてしまう事がございます
長引いてしまう場合 長引くご了承を早めにお伝えさせていただくよう
今一度スタッフの認識を強化いたします
ヒルトップテラスでは新郎新婦様はもちろんゲストの皆様も含めて
ご結婚式にかかわる全ての方にとって想い出に残る一日を過ごしてほしいという思いで
スタッフ一同向き合っております
Koko様のご結婚式会場選び
そしてご結婚式当日をイメージするお手伝いができていれば幸いに存じます
結びになりましたがこの度は口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます
ヒルトップテラス奈良
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
2月22日(土) 5部制 09:30～/10:00～/13:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △衣装・装花・写真などおふたりこだわりのアイテムから15大特典＆大和野菜と榛原牛を堪能できる試食でゲスト目線でおもてなしを体感＆3つの挙式・3つの披露宴会場を全館見学 -
2月22日(土) 5部制 09:30～/10:00～/13:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎～結婚式を探し始めた方へ～なにを決めていけばいいか、どんな挙式にしたいか気になることをご相談ください。花嫁たちからも好評いただいてるお料理もお召し上がりいただけます。
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会場イチオシ
2月23日(日) 5部制 09:30～/10:00～/13:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △自然に包まれたロケーションの中で迎える最幸の一日をご案内致します。5品のコース料理と人気のドレス、お花、写真からプレゼントを選んでいただけます。
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2月23日(日) 5部制 09:30～/10:00～/13:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎～結婚式を探し始めた方へ～なにを決めていけばいいか、どんな挙式にしたいか気になることをご相談ください。花嫁たちからも好評いただいてるお料理もお召し上がりいただけます。
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