THE HILLTOP TERRACE NARA（ザ・ヒルトップテラス奈良） ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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THE HILLTOP TERRACE NARA（ザ・ヒルトップテラス奈良）
ひろみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：62名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-12-09 00:00:00.0
ゲストが喜んでくれて最高の一日となりました
- ひろみさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-06-27 12:53:05.0確認済み
挙式・披露宴の感想
奈良で結婚式を挙げたい！
ナチュラルな雰囲気が好き！
な人にはぴったりな会場だと思います。
私たちも会場の雰囲気やプランナーさんの人柄に惹かれ契約をしたのですが、実際に打ち合わせが始まってからはプランナーさんも代わり、(どこの式場も営業と実際に打ち合わせを進めていく人は違うのかな？！)契約までに聞いていた話と違う点がいくつか出てきたりで(特に金額面)、少し不信感や戸惑いが募っていきました。
当日はスタッフの方もゲストに最高のおもてなしをしてくださり、お料理も美味しく、最終的にはヒルトップテラスで式を挙げてよかったと思いました。
しかし、式が終わり楽しみにしていたDVDが届いてびっくり！
DVDの打ち合わせで、映像に関しては特に希望がない私たちが、唯一お願いしていたシーンが撮れていなくて、プランナーさんに問い合わせたところ、スタッフ間の伝達ミスとのこと…
さすがにそんなケアレスミスは残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-22 14:20:59.0
ひろみ様 数ある結婚式場の中から、ザ・ヒルトップテラス奈良におふたりの大切なご結婚式をお任せくださり、このような貴重な感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お打合せ開始後にご不安な思いを募らせてしまい申し訳ありませんでした。
当会場は最初にご案内させていただく担当者と、お打合せの担当者と2名体制でご結婚式のお手伝いをしております。本来であれば2名体制であることで安心してご結婚式の準備を進めていただきたいと考えております。しかしながらこのような想いを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
しかしながら、「ヒルトップテラスで式を挙げてよかった」とおっしゃっていただけますこと、私達スタッフにとって何より嬉しい最高の誉め言葉でございます。そのように思っていただける一日をお過ごしいただけたこと本当に嬉しく思います。
そのように思っていただいたにも関わらず、DVD映像の中に唯一ご依頼いただいていたシーンが収録できておらず誠に申し訳ございませんでした。楽しい気持ちを持ち続けていただくためのアイテムにも関わらず残念な想いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ヒルトップテラス奈良では、季節ごとにたくさんのイベントを開催しており、夏の燈花会の時期には燈花会BAR、秋はスィーツブッフェ、そして冬にはクリスマスパーティーを開催いたします。
是非沢山の思い出が詰まったこの場所に何度でも足を運んでいただければと思います。
またお二人にお越しいただけますことスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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