IRIS WATER TERRACE AYAMEIKE ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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IRIS WATER TERRACE AYAMEIKE
ゆかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-11-23 00:00:00.0
今でも思い出します
- ゆかさん(挙式時31歳)
- 投稿日:2021-03-28 22:50:03.0確認済み
挙式・披露宴の感想
6年前に結婚式をあげさせて頂きました。他の式場も見学に行きましたが私が求めている雰囲気がこちらにはあると説明され極めさせて頂きました。が、当日は話とは違いました。お色直しの登場は音楽に合わせて登場したく、いちばんこだわってるところです。と打ち合わせで念を押したにもかかわらず当日は出たいタイミングで扉がひらかずに結局自分達で開けて登場しました。スタッフさんもその場所にはおらず唖然でした。もうひとつの登場も説明と違いそのオプションに30万円かけたにもかかわらず納得のいくものではありませんでした。後日電話で説明を受けましたが一生に一度の日は戻ることがないので菓子折りひとつのお詫びで悔しさが消されるわけでもなく今でも思い出します。
料理はおいしく新郎新婦はなかなか食べられませんが喜んもらえると思います。ドレスもかわいいのが揃ってて満足しております。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
前撮りのカメラマンさんはおもしろく雰囲気よく撮ってくださいました。メイクの方もすごく良い方でした。
料理・飲物
美味しかったです。お寿司を選ぶことができ、とても喜んでもらえました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-04-04 12:50:55.0
ゆか様
この度はイリスウォーターテラスあやめ池にクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またおふたりの大切なご結婚式をお任せいただき御礼申し上げます。
お料理でお選びいただいたお寿司や、カメラ・美容スタッフのご対応、お衣装につきましてお褒めいただけて大変嬉しく思います。
お料理につきましては、フレンチのコース料理ではありますが、お寿司という意外性や満足感もあり大変ご好評をいただいております。
ゆか様と新郎様のゲストへのおもてなしの気持ちが伝わり、ゲストの皆様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
しかしながら、ご入場の演出の際の不手際に関しましては、おふたりにご満足いただくことができず残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大切なご結婚式の思い出の中で、ゆか様が残念なお気持ちを思いだしてしまうことは本当に心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ゆか様のお気持ちを深く受け止め、改めてスタッフへの教育に努めて参ります。
また、おふたりのご結婚式への想いやイメージをきちんとお伺いした上で、ご要望通り実現にするために、スタッフ間での確認・イメージの共有を徹底的に行います。
ゆか様にいただいたご意見をしっかりと受け止め、新郎新婦様をはじめご家族様、ゲストの皆様により一層お慶びいただけますよう、改めて精進して参ります。
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
IRIS WATER TERRACE AYAMEIKE
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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