IRIS WATER TERRACE AYAMEIKE ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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IRIS WATER TERRACE AYAMEIKE
るまさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-01-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
披露宴全体はよかったが
- るまさん
- 投稿日：2020-06-15 03:03:22.0
参列した挙式・披露宴の感想
披露宴の司会が何を言っているのかよく聞こえなかった
何故かデザートが私のものだけ違っていて、スタッフが説明してくれていたが、ガヤガヤしていて何も聞こえなかった
みんなの所にデザートがきてから、あれ？ってなった
妊婦だったので乾杯の時のシャンパンは他の出席者に渡す予定だったが、何も言われず勝手にジンジャエールか何かに変えられていた
すごくショックだった
会場の雰囲気
かなりガヤガヤしていた
子供たちが何人かいたが、キッズスペースみたいのがあってよかった
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
各テーブルに担当スタッフが付いててくれた
ガヤガヤし過ぎててスタッフが何を言ってるかなかなかわからなかった
料理・飲物
全部すごく美味しかった
特にフォアグラが最高
ロケーション・交通の便
車で行ったが少し迷った
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-23 13:43:24.0
るま様
この度はイリスウォーターテラスあやめ池ご列席いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご感想もお寄せいただきありがとうございます。
お料理をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
ご披露宴中のサービスにつきましては残念に思われるような場面がいくつかあったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
乾杯酒の変更につきましては、新郎新婦様からのご配慮でノンアルコールへ変更をさせていただいたと存じますが、ご説明が足りておらず申し訳ありませんでした。
せっかくの新郎新婦様からのお気持ちを、私どもの説明不足により大切なゲスト様へ
残念な思いをさせてしまうことはあってはならないことと、今回いただいたお言葉を真摯に受け止め
スタッフ一同精進して参ります。
また司会者に関しましても、聞こえにくいアナウンスだったと、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
新郎新婦様の大切なご結婚式をお手伝いさせていただくうえで、披露宴の進行をつとめる司会者のクオリティにも非常に重要な要素ですので、より一層の努力をして参ります。
この度は、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
IRIS WATER TERRACE AYAMEIKE
スタッフ一同
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