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オステルリー・ド・コートダジュール
Hulu11さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-03-10 00:00:00.0
微妙
- Hulu11さん
- 投稿日:2021-03-11 14:20:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
『マタニティプラン』を予約し、会場案内を受けましたが
マタニティプランについての一切のプラン説明ありませんでした。会場の気に入った点、一つのみ→(バリアフリー)。式場スタッフ、喫煙所が2ヶ所もあるとこをなぜか自慢気にごり押し、意味不明。見積りの段階でもすべてプラン込み料金(詳細説明なし)。なぜ、ここでお金を出して貸し切りで結婚式をする必要があるのか、理解不能でした。ホテル形式の式場ならスタッフの有能を向上させるべきでは?
それと、場所、駅から遠い、不便。
自分達の結婚式は、フランクで明るいイメージの結婚式をあげたい。ここの式場は、少しモダンな可愛いらしいイメージ。自分達の思い描いていた式場とは全く異なる物でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-06 17:27:55.0
Hulu11様
この度は、至らない案内並びに配慮に欠けた説明をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
マタニティプランや少人数プランなど、お客様に合わせたプランをたくさんご用意しているのですが、お二人の想い描く結婚式のイメージを汲み取れず、誤ったご提案をしてしまい、不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なお言葉を真摯に受け止め、尚一層新郎新婦様に寄り添った対応に努めて参ります。
クチコミの投稿をいただきましてありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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